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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,745 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Alles wunderbar, nur im Zimmer fehlte eine Klimaanlage bei den hohen Außentemperaturen

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Thomas L.
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Zimmer angenehm ruhig, Insektenschutzgitter am Fenster sehr positiv.
Kein akzeptables Hygienekonzept am Frühstücksbuffet. Personal ohne Maske und Abstand zu Gästen beim Auffüllen des Buffet und Bedienen, Gäste teils ohne Maske am Buffet ohne Abstand.

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Mario Radecker
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr sauber-guter Services- wir sind zufrieden gewesen - Dankeschön

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Augustin
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Zimmer war leider aufgrund der Hitze in der Woche sehr aufgeheizt und wir konnten das Fenster erst gegen 3 Uhr früh öffnen, da gegenüber eine Strandbar sehr lange und laut Musik spielte. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war nicht sehr groß und der Samowar wurde, trotz mehrfacher Bitte unsererseits, nicht aufgefüllt, so dass wir keinen Tee aufgießen konnten.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. So haben wir jederzeit die Möglichkeit unsere Standards zu halten bzw. optimieren zu können. Wir freuen uns, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Es war alles sehr gut. Nur man wusste nicht ob am Abend die Gaststätte geöffnet ist oder nicht.
In den 5 Tagen war zwei mal das Restaurant geschlossen. Ohne Info und man musste nach einem langen Ausflugtag noch in die Stadt was Essen gehen. Das sollte man verbessern.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Dank Ihres Feedback‘s haben wir die Möglichkeit unsere Standards zum optimieren bzw. zum verbessern.
Gern begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Haus.
Ihr Team vom Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir waren für 2 Nächte vor Ort. Es wurden nur die Betten gemacht. Das Zimmer wurde nicht gereinigt, die Abfalleimer wurden nicht geleert, und das schmutzige Geschirr (Tee- und Kaffeetasse) nicht mitgenommen. Entspricht nicht einem 4 Sterne Superior-Hotel.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes negative Erfahrungen machen mussten. Die von ihnen geschilderte Wahrnehmung gehört nicht zu den Standards unseres Hauses. Wir werden Ihre Bewertung selbstverständlich im Team besprechen und auswerten. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen zeigen zu können, dass es sich um eine Einmaligkeit handelte.
By Fritz Mehner
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Gute, ruhige Lage und sehr aufmerksamer und freundlicher Service.

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Freundlich, hilfsbereit

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Erstaunlich große und gut eingerichtete Zimmer. Großzügige Gartenanlage.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (06/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Hotel ist auf jedenfall empfehlenswert und sauber. Das einzige was ich persönlich bemängele, ist die mangelhafte Wurstauswahl bzw. das nachfüllen des Wurstbuffets beim Frühstück. (Wurstplatte wurde während unserer gesamten Frühstückszeit nicht wieder aufgefüllt) Auf jedenfall kommen wir gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Parkhotel verbringen konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
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