Parkhotel Görlitz

Das Hotel liegt in einem Park an der Neiße. Leider gibt es keine Klimaanlage oder wenigstens einen Deckenlüfter. Wir hatten bei den hohen Temperaturen ein Zimmer direkt unter dem Dach und dann noch Sonnenseite. Im Zimmer kam man sich wie in der Sauna vor. Da es in der Nacht auch kaum im Zimmer kühler wurde habe ich dann vor dem Fenster auf dem Fußboden geschlafen um überhaupt ein bißchen Schlaf zu bekommen. Vor unserem Fenster war auch noch die Freiluftgaststätte so das man fast bis Mitternacht noch die Gäste hören konnte. Kann man bei einer solchen Wetterlage nicht vorrangig die Zimmer zur Neiße hin belegen, da dort die Sonne nur am Morgen scheint?

Leider mußten wir unseren Aufenthalt in Görlitz kurzfristig beenden. Danke an das Team für das Verständnis. Das Hotel ist Ideal um die tolle Stadt zu Fuß zu erkunden, aber auf Grund seiner Lage angenehm ruhig ( Park und Neiße). Die Mitarbeiter können stolz auf sich und ihr Hotel sein. Trotz bekannter Einschränkungen waren alle freundlich , zuvorkommend und eines 4 Sterne Hotels würdig. Die Eigentümer sollten gegebenenfalls überprüfen, ob zumindest in den Suiten der Einbau von Klimageräten möglich wäre. Danke für die angenehme, wenn auch zu kurze Zeit.

Alles wunderbar, nur im Zimmer fehlte eine Klimaanlage bei den hohen Außentemperaturen

Zimmer angenehm ruhig, Insektenschutzgitter am Fenster sehr positiv.
Kein akzeptables Hygienekonzept am Frühstücksbuffet. Personal ohne Maske und Abstand zu Gästen beim Auffüllen des Buffet und Bedienen, Gäste teils ohne Maske am Buffet ohne Abstand.

Sehr sauber-guter Services- wir sind zufrieden gewesen - Dankeschön

Das Zimmer war leider aufgrund der Hitze in der Woche sehr aufgeheizt und wir konnten das Fenster erst gegen 3 Uhr früh öffnen, da gegenüber eine Strandbar sehr lange und laut Musik spielte. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war nicht sehr groß und der Samowar wurde, trotz mehrfacher Bitte unsererseits, nicht aufgefüllt, so dass wir keinen Tee aufgießen konnten.

Es war alles sehr gut. Nur man wusste nicht ob am Abend die Gaststätte geöffnet ist oder nicht.
In den 5 Tagen war zwei mal das Restaurant geschlossen. Ohne Info und man musste nach einem langen Ausflugtag noch in die Stadt was Essen gehen. Das sollte man verbessern.

Wir waren für 2 Nächte vor Ort. Es wurden nur die Betten gemacht. Das Zimmer wurde nicht gereinigt, die Abfalleimer wurden nicht geleert, und das schmutzige Geschirr (Tee- und Kaffeetasse) nicht mitgenommen. Entspricht nicht einem 4 Sterne Superior-Hotel.

Gute, ruhige Lage und sehr aufmerksamer und freundlicher Service.

Freundlich, hilfsbereit