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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,706 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Alles sehr gut, aber leider kein Angebot für Abendessen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und konstruktive Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserer Qualität überzeugen konnten und sind gleichzeitig darum bemüht unseren Service und unser Angebot zu verbessern, um derartige Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bei zukünftigen Reisen in unserem Haus begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Rainer
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Es war ein sehr angenehmer Wochenendaufenthalt. Die Lage, die Ausstattung, das Preis-Leistungsverhältnis und insbesondere die Kompetenz und durchgängig ausgesprochen angenehme Freundlichkeit des Personals (einschließlich Auszubildende) machen das Hotel auch für einen längeren Aufenthalt sehr empfehlenswert. Das Frühstück war vielfältig und ausreichend und die Brötchen hervorragend. Einzig das Fehlen von Fisch, gleich ob geräuchert, als Salat etc., hat uns bei einem 4* Hotel erstaunt. Insgesamt hat uns der Aufenthalt in Görlitz neugierig auf die anderen Hotels der Dr. Lohbeck Gruppe gemacht.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es ist uns eine Freude zu lesen, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten und wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Schönes Hotel, gut gelegen zur Altstadt und sehr ruhig.

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Peter
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Den gesamten Eindruck des Hotels würde ich als gut beschreiben. Es hat uns an nichts gefehlt kleine befindlichkeiten sind halt persönlich.
Das Frühstück ist übersichtlich dennoch ausreichend.
Einziges zu beanstanden war die lange Wartezeit 2h auf unser Abendessen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthalts mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass die Warte Zeit auf Ihr Abendessen sich in die länge zog . Die von Ihnen geschilderte Wahrnehmung gehört nicht zu den Standards unseres Hauses und wurde bereits an die entsprechende Abteilung weitergeleitet und ausgewertet.
Wir würden uns außerordentlich darüber freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie nochmals in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie davon zu überzeugen, dass es sich hierbei um eine Einmaligkeit handelte.
Kontaktieren Sie uns gerne vorab, sodass wir Ihren Aufenthalt nach Ihren Vorstellungen arrangieren können.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Gibbels
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Halbpension wäre schön. Aber durch Gesellschaften Büffet zum Abend war prima. Leider nur durch Zufall ,Willkür und Nachfrage vor Ort. Tiefgarage sehr eng. Sonst empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Es freut uns zu erfahren, dass der Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat und unser Team Sie mit seiner Leidenschaft und Professionalität überzeugen konnte. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Zufrieden, ich würde mich wieder für diese Hotel entscheiden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Es freut uns zu erfahren, dass der Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat und unser Team Sie mit seiner Leidenschaft und Professionalität überzeugen konnte. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (16/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Eine schöne ruhige Lage zum Hanggarten aber auch zur Neiße. Auch der großzügige und helle Frühstücksraum gefällt uns.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt im Parkhotel verbracht haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Frühstück war für ein 4 Sterne Hotel sehr mangelhaft. Man musste mehrfach nach Gurken fragen, der Orangensaft war alle und es wurde nicht nachgefüllt. Ebenso verhielt es sich mit der Salami. Dann wurde am 12.11.2023 während der Frühstückszeit schon Tische bei Seite gestellt, da angeblich eine größere Veranstaltung geplant war. Dadurch war es sehr unruhig und man konnte das Frühstück nicht in Ruhe zu sich nehmen. Der Gast neben uns am Tisch hatte sich einen Tee geholt und kam an seinen Tisch wieder und fand keinen Stuhl mehr vor, da dieser ebenso schon weggeräumt wurde. Daher musste der Gast sich dann an einen anderen Tisch setzen. Soetwas haben wir noch nie erlebt.

MfG Sandra Drehwitz

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und konstruktive Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserer Qualität überzeugen konnten und sind gleichzeitig darum bemüht unseren Service und unser Angebot zu verbessern, um derartige Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bei zukünftigen Reisen in unserem Haus begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/11/2023)
Date of experience: 11/2023

freundliches & hilfsbereites Personal, schönes Ambiente, gute Lage

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt im Parkhotel verbracht haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. irritiert hat etwas die starkt Polizeipräsenz vor dem Hotel....

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt im Parkhotel verbracht haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
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