Parkhotel Görlitz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,707 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Zimmer würden nicht täglich geputzt. Wlan schlecht im Zimmer. Preis bei Direktbuchung viel teurer als bei Booking

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und konstruktive Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserer Qualität überzeugen konnten und sind gleichzeitig darum bemüht unseren Service und unser Angebot zu verbessern, um derartige Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bei zukünftigen Reisen in unserem Haus begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Excellent! It is our second stay at Parkhotel and everything was perfect. Congratulations!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Der Aufenthalt war sehr gut gewesen und alle Wünsche wurden erfüllt. An der Sauberkeit ist noch Luft nach oben.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es ist uns eine Freude zu lesen, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten und wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Thomas Schneider
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Frühstück könnte etwas mehr Auswahl haben, im Bad Schimmel an den Fugen müssten entfernt werden, Gardinen mal waschen, es handelt sich ja schließlich um ein 4 Sterne Superior Hotel!!!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es ist uns eine Freude zu lesen, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten und wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Renate
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Es war sehr erholsam. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Respondek
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Keine Steckdosen am Bett; Ausstattung und Gestaltung ist veraltet.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt im Parkhotel verbracht haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Mnogo priaten prestoi.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Es freut uns zu erfahren, dass der Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat und unser Team Sie mit seiner Leidenschaft und Professionalität überzeugen konnte. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir haben uns wohl gefühlt. Das Personal und der Service waren sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt im Parkhotel verbracht haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Dr. med. Hans-Joachim Matschke
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Parkhotel Görlitz. Sehr zu loben war die Freundlichkeit der Mitarbeiter (m, w) der Rezeption. Vorschlag für eine geplante Investition: Die Flachbildschirm-Fernseher sind in die Jahre gekommen. Heute erwarten die Gäste Fernsehen in HD-Qualität mit einem möglichst großen Bildschirm und guten Lautsprechern. Die Liegen im Saunabereich sind sehr bequem - aber auch gefährlich. Ein Saunagast setzte sich am 8.4.2023 auf die Liege, lehnte sich mit dem Oberkörper nach hinten und die gesamte Liege und Saunagast machten eine Rolle rückwärts. Dabei schlug der Mann mit der Halswirbelsäule gegen die Fensterablage. Das hätte zu einem Querschnittsyndrom führen können (ich bin Neurologe!). Die richtige Technologie besteht darin, sich auf die Liege im tiefsten Bereich zu setzen, dann die Beine aufzulegen (nun kommt man mit dem Oberkörper nach vorn) und dann kann man sich mit dem Oberkörper anlehnen. Ansonsten war aber alles ok.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es ist uns eine Freude zu lesen, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten und wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Fachkräftemangel hin oder her, es kann nicht sein, dass bei einem 4 Sterne-Hotel tagelang die Zimmer nicht gemacht werden. Ich habe 4 Übernachtungen gebucht und das Zimmer wurde nur einmal nach der ersten Nacht gemacht, danach kam niemand mehr. Vielleicht hätte ich nicht schon am ersten Morgen Trinkgeld hinlegen sollen, was ich immer in der Hoffnung mache, dass die Zimmermädchen sich in den Folgetagen Mühe geben. Das ging dann wohl nach hinten los. Ich habe in Görlitz ein Schachturnier gespielt und kam deshalb immer erst abends ins Zimmer. Die Handtücher konnte ich vom Boden wieder aufheben, das Toilettenpapier musste ich mir gut einteilen. Dies habe ich bei der Abreise auch kritisiert, musste mir aber von der Chefin (?) anhören, wie schwer Hotels es haben und dass der Mindestlohn nächstes Jahr schon wieder steigt………

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und konstruktive Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserer Qualität überzeugen konnten und sind gleichzeitig darum bemüht unseren Service und unser Angebot zu verbessern, um derartige Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bei zukünftigen Reisen in unserem Haus begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
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