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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,490 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Kopfkissen war sehr schlecht und die Bettdecke zu dick für die Jahreszeit.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Kamen an und uns wurde eröffnet, dass das Restaurant und die Bar geschlossen hatte. Service ist, Anreisenden vor Ankunft darüber zu informieren.
Bildtouristen stürmen des Buffet und die anderen Gäste haben beim Frühstück das Nachsehen. Trockenes Brot, Billigbrötchen , etc. , verschmutzte Tische; kann anders organisiert werden
Bett war sehr gut
Einrichtung: Schrank nicht zweckmäßig, TV dürftig
4*S nein, nur wegen Sauna und Gym
TG super
Lage angenehm aber der Weg in die Altstadt steil

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes negative Erfahrungen machen mussten. Die von ihnen geschilderte Wahrnehmung gehört nicht zu den Standards unseres Hauses. Wir werden Ihre Bewertung selbstverständlich im Team besprechen und auswerten. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen zeigen zu können, dass es sich um eine Einmaligkeit handelte.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Günther
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schönes Hotel, sehr schöne Lage, Sauna sehr schön. Hotel war uns aus früheren Besuchen in guter Erinnerung. Irritiert hat uns diesmal die starke Polizeipräsenz mit Fahrzeugen und offen getragener Bewaffnung. Das Zimmer ist eigentlich schön, da macht eine zerrissene Gardine keinen guten Eindruck. Der Zimmerservice war unterirdisch, bestand nur aus dem Leeren des Abfalleimers im Bad. Dabei haben wir den Zimmerservice NICHT abgewählt. Betten waren generell nicht gemacht, der Fußboden im Zimmer und davor nicht gereinigt. Das haben wir so in noch keinem ****Hotel erlebt, Schade.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes negative Erfahrungen machen mussten. Die von ihnen geschilderte Wahrnehmung gehört nicht zu den Standards unseres Hauses. Wir werden Ihre Bewertung selbstverständlich im Team besprechen und auswerten. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen zeigen zu können, dass es sich um eine Einmaligkeit handelte.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Mediha Khan
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt: ein gepflegtes, sauberes, großes und ruhig gelegenes Zimmer zum Park und sowohl das Frühstück als auch das Abendbuffet waren lecker. Das Personal war stets zuvorkommend. Gerne empfehle ich es weiter!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße vom Parkhotel-Team
By Ute Wunderlich
Group
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr nettes, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal sowohl an der Rezeption als auch an der Bar und beim Frühstück/Abendbuffett. Flexibiliät und Problemlösen zeichnet das Team aus. Das Frühstücksangebot war sehr abwechslungsreich, frisch und dekorativ. Dies trifft auch für das Abendbuffett zu.

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Service Personal außerordentlich freundlich und wir haben uns dadurch rundherum wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße vom Parkhotel-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren rund um zufrieden

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße vom Parkhotel-Team
By Rothe
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Für ein 4 Sterne S Hotel ist nicht genügend Sorgfalt vorhanden. Es fehlt ein wenig Service auf den Zimmer , es wurden keine Betten gemacht für zwei Personen gab es eine Body Lotion. Ich muss als Gast nicht nachfragen ob ich noch etwas bekommen kann. Das gehört zum Service dazu

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Parkhotel Görlitz
By Carola
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren schon häufiger in diesem Hotel. Alles super

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße vom Parkhotel-Team
By Ini
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

kein vier Sterne Hotel
WC müsste auch ausgetauscht werden
Sehr dunkle Zimmer
Die Betten sehr alt und der Stoff sehr fleckig

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Parkhotel Görlitz
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