Parkhotel Görlitz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,750 reviews across 13 portals
:
By Braune
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Angenehme Zimmeratmosphere, sauber und freundlicher Service. Herrliche Aussicht, sehr ruhige Lage. Wir konnten auch Dank des Sofas herrlich entspannen. Es fehlte nur das Bacon beim Frühstück.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel zu teilen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bis zu einem hoffentlich baldigen Wiedersehen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Zimmer ist Top. Allerdings fehlt für ein Hotel eine Speisekarte zum Abend. Das Angebot ist mehr als gering (für Hotel beschähment), da Personal vorhanden, keine Erklärung, warum keine anständige Abendkarte angeboten wird.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die freundliche Bewertung. Gern heißen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Hotel willkommen, um Sie dann vollständig von unserer Qualität zu überzeugen und wünschen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Beer
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Die Unterkunft hat uns sehr gefallen.
Das Zimmer war sauber und optimal ausgestattet; das Servicepersonal war aufmerksam und freundlich. Hinzu kommt die gute Lage des Hotels am Neiße-Ufer.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Gutes Hotel, alles in Ordnung.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es ist uns eine Freude zu lesen, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten und wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Bis auf das Frühstück alles gut. Und - das betrifft NICHT die Mitarbeiterinnen!! Lediglich das Angebot und die Präsentation lassen zu wünschen übrig.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine konstruktive Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserer Qualität überzeugen konnten und sind gleichzeitig darum bemüht unseren Service und unser Angebot zu verbessern, um derartige Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bei zukünftigen Reisen in unserem Haus begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Es war wie immer sehr schön. Das Frühstück war sehr gut, besonders die Semmeln. Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die freundliche Bewertung. Gern heißen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Hotel willkommen und wünschen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Manuela
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Frühstückspersonal war überfordert, gab sich Mühe, aber kam nicht hinterher.Wochende war die Früstühstzeit bis 11 Uhr (was sehr positiv war) aber es war schon recht leergefegt.

Positiv auch, dass wir das Zimmer unkompliziert wechseln konnten, weil die Toilette schlecht ablief.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die freundliche Bewertung. Gern heißen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Hotel willkommen und wünschen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Frühstück war sehr chaotisch zu wenige Kellner/inen für so einen großen Saal waren überfordert aber jederzeit freundlich. Vielleicht sollte das im Management bedacht werden.Dafür war der zimmerservice sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die freundliche Bewertung. Gern heißen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Hotel willkommen und wünschen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Petra Sennewald
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Frühstück war eine Katastrophe!
Komplett leere Platten und völlig überarbeitete Mitarbeiter, die ihr Möglichstes versucht haben, aber dem Massenandrang nicht gerecht werden konnten. Das gilt auch für die Bar.
Wenn man weiß, dass mehrere Gruppen da sind, sollte auch die Menge des Personals stimmen.
Zwischentür im Zimmer...zwar abgeschlossen, aber in keinster Weise schalldicht. Zwei schlaflose Nächte wegen einem unerträglich lautem Herrn im Nachbarzimmer.
Wir wollten nächstes Jahr mit unserem Verein wieder nach Görlitz, aber dann werde ich bei der Planung Alternativen in Erwägung ziehen, leider.
Ich betone aber ausdrücklich die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Sauberkeit der Zimmer!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und konstruktive Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserer Qualität überzeugen konnten und sind gleichzeitig darum bemüht unseren Service und unser Angebot zu verbessern, um derartige Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bei zukünftigen Reisen in unserem Haus begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Sven Hallbauer
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/10/2022)
Date of experience: 09/2022

Also das "Doppelbett" geht eigentlich gar nicht, dies ist eher ein französisches Bett. Ein richtiges Doppelbett mit 2 getrennten Matratzen wäre schon eher für die ****S passend. Weiterhin Sind beide Stühle mit Tisch nicht so toll. Ein kleiner 2 Sitzer mit einen bequemen Sessel würde da besser rein passen. Der TV könnte auch größer & gleich an der Wand hängen. Die Toilettenspülung sollte in der 337 mal überholt werden. Hat NICHT immer funktioniert. Das Frühstück war ausreichend, mehr aber nicht. Für ****S hatten wir uns mehr versprochen. Vielleicht noch etwas Fisch, größere Auswahl an Eierspeisen & mehr Obst. Die Brötchen waren sehr gut. Für das Müsli gibt es andere Aufbewahrungsbehälter, wo dies erstens besser dosierbar & hygienischer entnehmbar ist. wir haben noch nie so viel nach Auffüllung verschiedener Speisen & auch Geschirr fragen müssen. Dies liegt aber nur an der viel zu dünnen Besetzung vom Personal. 2 Servicekräfte zum Frühstück, bei einem gut gefüllten Speiseraum, ist schon sehr sportlich (viel zu gering bei gleichzeitige Eindecken für andere Gäste, Veranstaltungen & andere Gruppen, sowie das permanente Nachfüllen irgendwelcher Speisen etc. ) dafür wären selbst 4 Servicekräfte schon sehr stark beschäftigt. Großes Lob an alle Servicekräfte, diese waren ausnahmslos sehr freundlich, zuvorkommend & hilfsbereit. Und dann nirgendwo ersichtlich, ob es zu Mittag oder auch zu Abend gegessen werden könnte.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und konstruktive Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserer Qualität überzeugen konnten und sind gleichzeitig darum bemüht unseren Service und unser Angebot zu verbessern, um derartige Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bei zukünftigen Reisen in unserem Haus begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
Back to Top CERTIFICATE what's this?