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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,750 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Besser geht es nicht. Seeeehr guter, netter, freundlicher Services. Perfekte Zimmer mit allen Annehmlichkeiten, gute Lage und auch das Preis/ Leistungsverhältnis war völlig ok.
Danke und gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Für 4 Sterne etwas unter gewohnten Niveau

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserem Haus überzeugen konnten und hoffen, dass Sis uns bei einem anderen Aufenthalt die Chance geben, Sie in allen Bereichen zufriedenzustellen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Das Angebot am Frühstücksbüffet und besonders am Abenbüffee war Ihres Hotels nicht würdig,besonders was das Angebot an Qalität und Qantivität betrifft Da unsere kleine Gruppe überwiegend aus Köchen und Kellnern der Lehrjahre 59-60 bestanden ,welche diese in Görlitzer Restaurangs und Hotels leisteten und Ihr Berufsleben auch überwiegend später daselbst in Deutschland und Europa verbrachten , ist unser Urteil einstimmig total negativ .Dies betrifft nicht alle anderen Abteilungen des Hotels.Unser Unser jährliches Treffen wird daher nicht wieder bei ihnen stattfinden.Mit freundlichen Grüssen M.Lindemann

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt nicht erfüllen konnten. Wir können Ihre Enttäuschung gut nachvollziehen und möchten uns dafür entschuldigen, dass das Abendbuffet nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir werden Ihr Feedback selbstverständlich mit dem gesamten Team besprechen und auswerten, um derartige Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen sehr, dass Sie unser Hotel bei zukünftigen Reisen nochmals in Erwägung ziehen und wir Sie auch im gastronomischen Bereich von unserer Qualität überzeugen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Angelika
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/09/2022)
Date of experience: 08/2022

Beim Frühstück wirkte das Personal zeitweise überfordert (zu wenig Personal ?)

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die freundliche Bewertung. Ihre Kritik wurde mit den betreffenden Abteilungen ausgewertet und entsprechende korrektive Maßnahmen eingeleitet.
Gern heißen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Hotel willkommen und wünschen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Frühstück war recht einfach .
Wir haben kleine Löffel, frisches Obst, Salz/Pfeffer vermisst.
Leider war die Bar nach unserer Rückkehr aus der Altstadt nicht mehr besetzt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die freundliche Bewertung. Gern heißen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Hotel willkommen und wünschen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Hans Joachim Reusch
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Insgesamt sehr gut. Schade fand ich es, dass nicht jeden Abend ein Koch im Restaurant vorhanden war.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Dreyer, Matthias
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Hilfsbereites und freundliches Personal, alles zu unserer Zufriedenheit!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Es freut uns zu erfahren, dass der Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat und unser Team Sie mit seiner Leidenschaft und Professionalität überzeugen konnte. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Leider zu wenig Personal

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die freundliche Bewertung. Gern heißen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Hotel willkommen und wünschen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By D. Schulze
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr gute Lage mit Garten. Kosten für Tiefgarage akzeptabel.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Parkhotel verbracht haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Steffen
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Die Mitarbeiter an der Rezeption sowie an der Bar waren sehr freundlich und hilfsbereit.Die Zimmer sind groß und die Betten mit guten Matrazen ausgestattet. Das Frühstücksbufett wurde zeitnah aufgfüllt,könnte aber ein bischen abwechslungsreicher gestalltet werden.Da das Restaurant geschlossen war fanden wie die Schließzeiten der Bar am Freitag um 22 Uhr und Samstags um 23 Uhr nicht optimal.Trotzdem haben wir einen schön Aufenthalt gehabt und möchten uns dafür bei allen die dazu beigetragen haben bedanken.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Es freut uns zu erfahren, dass der Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat und unser Team Sie mit seiner Leidenschaft und Professionalität überzeugen konnte. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
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