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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,749 reviews across 13 portals
:
By Kurze
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (25/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Der erste Eindruck war sehr positiv

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (24/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Service und Frontoffice sehr nett, aber nicht aufdringlich. Sehr positiv, trotz kurzfristiger Abreise aus privaten Gründen am Nachmittag wurden die nicht in Anspruch genommenen Leistungen kulanter Weise nicht berechnet (Ü/F + TG).

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Claudia
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (24/10/2020)
Date of experience: 10/2020

sehr zufrieden, freundliches Personal, nette Bedienung, hübsche, saubere Zimmer
Wellnessbereich klein, aber o.k.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Parkhotel verbringen konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 5 years ago (24/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir waren alles in allem sehr zufrieden, danke.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Parkhotel verbringen konnten.
Gern begrüßen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By WB
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (24/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Alles Bestens, ich habe mit sehr wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße vom Parkhotel-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (24/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr schönes gepflegtes Hotel in ruhiger Lage.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Parkhotel verbringen konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Gerd Becker
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (23/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Das Hotel, die Einrichtungen und auch das Restaurant (Bar) in gutem freundlichen Zustand. Das gesamte Personal von außerordentlicher Freundlichkeit. Der Kaltwasserdruck in der fünften Etage äußerst unbefriedigend.

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Badezimmer mit Badewanne ist nicht mehr Zeitgemäß. Flecken auf Boden schon in Fliesen gezogen. Keine Steckdose auf Nachtstelltisch für Handyladen. Wenig Fernsehsender. Doppelwaschbecken in Superior müsste Standard sein.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. So haben wir jederzeit die Möglichkeit unsere Standards zu halten bzw. optimieren zu können.
Wir freuen uns, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ich war als Einzelperson schon einmal da. Es hatte mir sehr gefallen. Deswegen sind wir als Paar wieder dorthin gefahren und waren begeistert. Danke!!!

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (23/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Beim Check––in wurden eir nicht gefunden!
Dadurch erhebliche Wartezeit.
Und beim Check–out wurde noch einmal die bezahlte Hotelrechnung gefordert.
Alles aufgeklärt, aber lästig.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes negative Erfahrungen machen mussten. Die von ihnen geschilderte Wahrnehmung gehört nicht zu den Standards unseres Hauses. Wir werden Ihre Bewertung selbstverständlich im Team besprechen und auswerten. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen zeigen zu können, dass es sich um eine Einmaligkeit handelte.
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