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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,690 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Badezimmer mit Badewanne ist nicht mehr Zeitgemäß. Flecken auf Boden schon in Fliesen gezogen. Keine Steckdose auf Nachtstelltisch für Handyladen. Wenig Fernsehsender. Doppelwaschbecken in Superior müsste Standard sein.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. So haben wir jederzeit die Möglichkeit unsere Standards zu halten bzw. optimieren zu können.
Wir freuen uns, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ich war als Einzelperson schon einmal da. Es hatte mir sehr gefallen. Deswegen sind wir als Paar wieder dorthin gefahren und waren begeistert. Danke!!!

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (23/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Beim Check––in wurden eir nicht gefunden!
Dadurch erhebliche Wartezeit.
Und beim Check–out wurde noch einmal die bezahlte Hotelrechnung gefordert.
Alles aufgeklärt, aber lästig.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes negative Erfahrungen machen mussten. Die von ihnen geschilderte Wahrnehmung gehört nicht zu den Standards unseres Hauses. Wir werden Ihre Bewertung selbstverständlich im Team besprechen und auswerten. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen zeigen zu können, dass es sich um eine Einmaligkeit handelte.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Service und Empfang sehr aufmerksam

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Krautz
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Unter den Bedingungen von Corona sehr gutes Hotel.Wenn Görlitz dann dieses Hotel.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Parkhotel verbringen konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By straße gabi und uwe
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/10/2020)
Date of experience: 10/2020

es waren sehr schöne tage,in einem sehr schönen hotel,mit sehr freundlichem personal.

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Frau Kluge
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr freundliches Personal, werden dieses Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße vom Parkhotel-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Direkt am Fluss und gegenüber die polnische Seite. Das Zimmer war sehr sauber und gross. Das Frühstück war für ein 4 Sterne plus Hotel eher peinlich. Billigster Aufschnitt...bei 2 Besuchen war die Wurst auch erstmal "ausgegangen" und mußte von uns aus nachbestellt werden.. Croissants halb durchgewärmt... Frühstück ab 9:30 Uhr sollte man nicht akzeptieren. Die beiden Frühstückskräfte waren völlig überfordert. Und an beiden Tagen war ein Paar mit einem großen Hund im Frühstücksraum, der sich laut bellent meldete...So etwas habe ich in einem 4 Sterne Hotel (und insbesondere bei Lohbeck Hotels) noch nicht erlebt....In Bezug auf Hygiene und die Sorge der anderen Gäste ( ein Mädchen traute sich nicht mehr ans Buffet zu gehen) ist das ein NO GO.

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Alles Super keine Reklamation

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Silvia und Klaus
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gutes Hotel, tolle Betten, sehr sauber, tolles Frühstück

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße vom Parkhotel-Team
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