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Unser Kundenzufriedenheitsindex
89%

"sehr gut"

Basierend auf 6.015 Bewertungen auf 12 Portalen
:
Von Ronny B.
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Tagen (21.02.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Das Hotel bietet ein s2h3 gutes Preis Leistungs Angebot. Zumindest bei uns 45 Euro inklusive. Frühstück. Der Rezeptionsmitarbeiter hat uns am Anreisetag locker lässig mit einer Hand in der Tasche eingecheckt. Kenne ich aus einem 4 Sterne Haus überhaupt nicht. Der Auszubildenden im Restaurant auf die Feststellung von einem Gast das das Essen am Vortag besser geschmeckt hat mit dem Satz dann hätte die noch in gestern wohl einen besseren Geschmack heute haben wir nur einen noch und eine Aushilfe in der Küche. Der Sauna Bereich ist einfach gehalten aber ausreichend. Das Frühstück ist klein aber immer wieder frisch nachgelegt. Die Damen an der Rezeption sehr höflich und zuvorkommend. Das gleiche gilt für die Chef de rangs im Restaurant. Man fühlt sich bei ihnen im Haus Willkommen und gut aufgehoben. Die Bar war leider in dieser Zeit nicht vom dem Gäste besucht.

Sauberkeit





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Erreichbarkeit





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





3 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Tagen (19.02.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Ich habe mich sehr wohl gefühlt

Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Von Reimund R.
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (18.02.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Gutes Hotel, können wir nur empfehlen.

Sauberkeit





5 / 5,0

Einfach top

Service





5 / 5,0

Super freundlich, schnell und kompetent

Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0

Durch den Gutschein, sensationell

Zimmer





5 / 5,0

Ausreichend, hell freundlich, gut ausgestattet, Dusche würde und reichen, Duschen in der Badewanne nicht so optimal

Erreichbarkeit





5 / 5,0

Mitdem PKW prima

Frühstück





5 / 5,0

Bis auf den dünnen Kaffee 1A, dafür war der Cappuccino gut.

Restaurant





5 / 5,0

Für unser Geschmack zu geringe Auswahl und Preise etwas zu hoch.

Bar





5 / 5,0

Sind öfter dort versackt, top.

Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (15.02.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Gut gelegens Hotel mit freundlichem, modenen Ambiente, uneingeschränkt zu empfehlen.

Sauberkeit





5 / 5,0

nichts auszusetzen, auf eine Zwischenreinigung haben wir verzichtet

Service





5 / 5,0

alle Mitarbeiter haben sich hervorragend um uns gekümmert

Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0

über Hotel.de 50 % Nachlass erhalten

Zimmer





5 / 5,0

modern, geschmackvoll und komplett

Erreichbarkeit





5 / 5,0

zentral auf Rügen und nah am Zentrum von Bergen gelegen

Frühstück





4 / 5,0

kleine Brötchenauswahl / keine Vollkornbrötchen, Obstauswahl begrenzt, Eier für meinen Geschmack zu hart, Messer zum Brötchenaufschneiden zu stumpf

Restaurant





5 / 5,0

Super lecker, schneller und sehr aufmerksamer Service, mehr Pflanzen wären schön

Bar





4 / 5,0

die Cocktailsessel könnten bequemer sein

Wellness- / Spabereich





4 / 5,0

Saunaboden sehr heiß, Schlösser der Umkleideschränke haben nicht fuktioniert

Von Silvio S.
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (14.02.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Sehr gut zu erreichendes Hotel mit immer freundlichem Personal.

Sauberkeit





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Von Sybille R.
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (12.02.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Normales Hotel,nichts Besonderes!An unserem Anreisetag war ein Geburtstag im Saal unter uns,wir haben 3 mal an der Rezeption angerufen und gesagt das uns das zu laut wäre(nach 22.00Uhr),erst dann wurde uns vorgeschlagen die Nacht in einem ruhigeren Zimmer zu schlafen.Eigentlich geht das garnicht!Das Personal hätte uns diese Nacht aus Kulanz eigentlich nicht berrechnen sollen.

Sauberkeit





4 / 5,0
Service





1 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





1 / 5,0

Ich habe leider zu spät erfahren das ab 1.02.18 ein HRS-Deal ihre Zimmer für genau die Hälfte des Zimmerpreises den wir bezahlt haben, angeboten hat.Ich habe das Zimmer am 2.02.18 telefonisch gebucht,da hätte mir der Mitarbeiter dieses mitteilen können.So das ich auch die Möglichkeit gehabt hätte dies dort zu buchen.

Zimmer





1 / 5,0

Die Badewanne mit der Dusche geht garnicht.Wir sind zwar noch jung aber das Duschen in der Badewanne ist alles andere als angenehm.

Erreichbarkeit





2 / 5,0
Frühstück





1 / 5,0

Für ein 4 Sterne Hotel viel zu wenig Auswahl,hatte einen Kantinencharakter .Kaum Frisches Obst und Gemüse.In einer Jugendherberge gibt es die gleiche Auswahl.

Wellness- / Spabereich





4 / 5,0

Es war gut und ein Alleinstellungsmerkmal das für Kinder auch Wellness angeboten wird.Das Personal war sehr freundlich.

Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (12.02.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Ihr Haus ist ein ansprechendes Hotel.

Sauberkeit





5 / 5,0
Service





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Erreichbarkeit





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (10.02.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Sehr sauberes Hotel. Leider war bei unserem Aufenthalt ein runder Geburtstag in Haus. Es würde uns aber ein anderes Zimmer wegen der Lautstärke angeboten. Personal sehr aufmerksam.

Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0

In der Nebensaison zu wenig Auswahl

Restaurant





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Daigger
Privatreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (06.02.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Sehr zufrieden. Ein schönes Haus und die Mitarbeiter sehr freundlich

Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Von Anonym
Geschäftsreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (05.02.2018)
für den Zeitraum: 02.2018

Sehr schönes Hotel, super Service.

Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Konferenz- / Veranstaltungsbereich





4 / 5,0
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