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Public Reviews Score
87%

"отлично"

Исходя из 3,000 оценок
:
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Business
40-49 years
Reviewed: 5 дня(-ей) назад (09/09/2026)
Дата опыта: 09/2026

Es hat mir sehr gefallen.
Alle Mitarbeiter waren sehr nett und immer hilfsbereit.

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Friends
60-69 years
Reviewed: 5 дня(-ей) назад (09/09/2026)
Дата опыта: 09/2026

Waren zu einem Freundinnen Wochenende da. Haben uns ausgesprochen wohl gefühlt.

Birgit und Alfons Krämer
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 неделю назад (04/09/2026)
Дата опыта: 09/2026

Wir haben uns eine kleine Auszeit in diesem tollen Hotel gebucht und uns sehr wohlgefühlt. Von Anfang bis Ende war der Aufenthalt perfekt. Gastlichkeit wird hier gelebt und ist nicht nur ein Wort. Von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme mit Änderungswünschen, bis zum Ein- und Auschecken, den Besuchen des Restaurants und des Spabereichs hatten wir es mit freundlichen und kompetenten Mitarbeiter/innen zu tun. Ein tolles Team, die Hotelleitung kann sich glücklich schätzen. Hier macht sich jemand Gedanken, wie für die Gäste der Aufenthalt noch besser wird. Um nur einige Beispiele zu nennen: Zum Ausleihen gibt es Wanderstöcke und Rucksäcke, E-Bikes, Wanderkarten. Auch für vierbeinige Gäste, die in Begleitung von Herrchen und/oder Frauchen kommen, wird gesorgt. Und vieles mehr, das den Aufenthalt noch besser macht.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns immer über Rückmeldungen und haben uns sehr über Ihre Ausgezeichnete Bewertung gefreut! Wir streben stets danach, unseren Service zu verbessern, und werden Ihr Feedback ernsthaft berücksichtigen.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
Ramona
Business
20-29 years
Reviewed: 1 неделю назад (04/09/2026)
Дата опыта: 09/2026

Im großen und ganzen sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen

Liebe Ramona,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so positive Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitgenommen haben. Vor allem Ihr Kommentar zu unseren Kollegen erfüllt mich mit Stolz.
Das gesamte Team ist Ihnen für Ihre Komplimente sehr dankbar, ich werde diese mit Freude mit unserem Team teilen.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
Riccardo Erb
Business
30-39 years
Reviewed: 1 неделю назад (04/09/2026)
Дата опыта: 09/2026

Ganz in Ordnung bis auf das schlechte schlafen

Lieber Gast,

Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genossen haben.
Ihre Kritikpunkte habe ich wahrgenommen, und wir werden schauen wie wir das Verbessern können.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
Heike Hofer und Klaus Martin
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 недели(-ь) назад (26/08/2026)
Дата опыта: 08/2026

Ein ausgezeichnetes Hotel, Lage für uns top, Restaurant hervorragend, überaus freundliches Personal. Ausstattung perfekt.
Was uns überaus positiv auffiel: wir wurden sogar mit unserem Namen angesprochen. Das fanden wir sehr aufmerksam. Ist keine Selbstverständlichkeit.

Liebe Frau Hofer, Lieber Herr Martin,

welch ein großartiges Feedback - ich habe mich wirklich sehr darüber gefreut!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Haus und dass Sie Ihre schöne Erfahrung mit uns und anderen Gästen teilen.

Mit besten Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
Fernandez/Weigl
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 недели(-ь) назад (24/08/2026)
Дата опыта: 08/2026

Sehr schönes, modernes Hotel mit sehr schöner Terrasse, Saunabereich mit vielen Ruhemöglichkeiten- sehr gutes Essen-immer wieder gerne!

Lieber Herr Weigl,

vielen Dank für Ihr tolles und positives Feedback. Ich freue mich, dass Sie solch positive Erinnerungen aus Kirchheimbolanden mitgenommen haben.
Das gesamte Team ist Ihnen für Ihre Komplimente sehr dankbar, ich werde diese mit Freude mit unserem Team teilen.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
Werner Kalmes
Couple
80+ years
Reviewed: 3 недели(-ь) назад (24/08/2026)
Дата опыта: 08/2026

Wir haben die kurze Zeit sehr genossen. Bereits beim Check in haben wir die junge Dame (frisch verheiratet) als äußerst aufmerksam empfunden, da sie bei der Angabe des Geburtsdatums meiner Frau eine kleine Bemerkung fallen ließ, deren Bedeutung uns am nächsten Tag bewusst wurde. Über die Aufmerksamkeiten zum Geburtstag meiner Frau waren wir äußerst erfreut.

Lieber Herr Kalmes,

welch ein großartiges Feedback - ich habe mich wirklich sehr darüber gefreut!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Haus und dass Sie Ihre schöne Erfahrung mit uns und anderen Gästen teilen.

Mit besten Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
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Family
20-29 years
Reviewed: 4 недели(-ь) назад (20/08/2026)
Дата опыта: 08/2026

Es ist im allgemeinen gut, aber es fehlt die Liebe zum Detail. Ein kleines bisschen mehr als das nötigste würde es deutlich aufwerten.

Lieber Gast,

Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genossen haben.
Ihre Kritikpunkte habe ich wahrgenommen. Wir sind bereits mit den Abteilungsleitern im Gespräch, um die angesprochenen Punkte zu verbessern.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
Colarici
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 недели(-ь) назад (19/08/2026)
Дата опыта: 08/2026

Alles war perfekt, vllt eine Verbindung mit dem TV wäre ganz gut sodass man Netflix oder Disney schauen könnte, ansonsten war alles super :-)

Lieber Gast,

Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genossen haben.
Ihre Kritikpunkte habe ich wahrgenommen. Wir sind bereits mit den Abteilungsleitern im Gespräch, um die angesprochenen Punkte zu verbessern.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
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