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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,909 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr erholsam, angenehme und ruhige Atmosphäre

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr 100% Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie die erholsame und ruhige Atmosphäre in unserem Haus genießen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder für eine weitere entspannte Auszeit bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige Grüße vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein schönes Hotel mit sehr viel Luft nach oben. Außenanlagen sind groß, werden aber nicht genutzt.

Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ehrliches Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir nehmen Ihre Hinweise zu den Außenanlagen, der Zimmerausstattung, dem Frühstücksangebot sowie dem Wellnessbereich sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen umzusetzen. Besonders die Sauberkeit und die Auffüllung am Frühstücksbuffet entsprechen nicht unserem Standard, und wir werden hier nachschärfen, damit solche Eindrücke nicht erneut entstehen.

Gleichzeitig freut es uns zu lesen, dass Ihnen das Abendessen gefallen hat. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von einem durchweg stimmigen Aufenthalt zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Christiane Höhnle
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und den Aufenthalt rundum genossen.

Lieber Gast,
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die ruhige Lage sowie die Umgebung mit den schönen Bäumen genießen konnten. Besonders freut uns, dass Sie das elektrische Insektenschutzrollo und unseren Service als sehr freundlich und aufmerksam erlebt haben. Schön, dass auch das Frühstück und der Spa-Bereich mit traumhaftem Ausblick Ihnen gefallen haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Thomas Lapscheck
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ich bin sehr zufrieden und komme gern wieder. Ich fühle mich sehr wohl.

Lieber Herr Lapscheck,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen, die Atmosphäre und Sauberkeit der Zimmer schätzen und mit unserem Essen sowie Frühstück so zufrieden sind. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

schönes Tagungshotel im Grünen, freundliche, helle Zimmer

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Schön, dass Ihnen die naturnahe Lage, die hellen Zimmer und unsere Dachterrasse gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Service und zur Sauberkeit unter dem Bett sehr ernst und werden daran arbeiten, uns hier weiter zu verbessern. Ihr Wunsch nach mehr Verwöhn-Service ist für uns eine wichtige Anregung. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem nächsten Aufenthalt die Chance, Sie rundum zu begeistern!
Freundliche Grüße,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Becker
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles in allem war alles zu unserer Zufriedenheit

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service sowie dem Frühstück zufrieden waren.
Wir freuen uns schon, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Essen war Spitzenklasse sowie die Mitarbeiter

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl das Essen als auch unser Service und die Rücksicht auf Allergien so gut gefallen haben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Heike
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Äußerst freundliches Personal, sehr sauber, tolle Umgebung

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal, die Sauberkeit und die Umgebung so positiv wahrgenommen haben.
Ihren Hinweis zu den Zimmern im Stammhaus nehmen wir gerne auf.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr entspannend. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut entspannen konnten und gerne wiederkommen möchten.
Ihre Hinweise zu den Preisen, den Bademantelgrößen und Raumtemperaturen nehmen wir gerne mit – solche Rückmeldungen helfen uns, weiter an den Details zu arbeiten. Bis bald im Schillerhain!
Beste Grüße,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

„wunderschön“, „komfortabel“, „sehr einladend“

Man fühlt sich sofort willkommen und angekommen, das Personal lächelt und ist wirklich sehr hilfbereit

Lieber Gast,

vielen Dank für ihre wundervolle Bewertung und dem schönen Lob an unseren Mitarbeitern.
Wir freuen uns Sie bald wieder willkommen zu heißen!

Beste Grüße vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
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