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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,021 reviews
:
By Melanie Gilles
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Alles sehr durchdacht und stilvoll eingerichtet

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre spitzen Bewertung und dem tollen Lob.
Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Roppertz
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Ich war sehr zufrieden. Die Zimmer sind ausreichend groß. Auch das Bad ist ausreichend groß. Das Handling des Shampoo in der Dusche ist allerdings eine Herausforderung, weil von oben gedrückt werden muss und die Hand leicht eingequetscht wird.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dem tollen Lob an unseren Mitarbeitern.
Wir werden an der Kommunikation intern feilen. :)

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/10/2021)
Date of experience: 10/2021

das Marketing lässt relevant mehr erwarten als man bekommt, insbesondere beim Essen und Trinken, "4-Gänge-Menu" ist eher eine Mogelpackung, dennoch insgesamt eine gute Zeit.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihre Anmerkungen an unsere Küche weitergegeben.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wir haben uns dort wieder sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

Danke für Ihre 100% Bewertung!
Dies hat uns alle sehr gefreut und wir freuen uns Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Sabrina Karbach
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wir würden wieder für ein paar Tage kommen. Wir haben uns gut entspannen können.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und den tollen Anmerkungen zur Verbesserung an unserem Haus.
Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr schönes und gepflegtes hotel. Sehr freundliches und zuvorkommend Servicepetsonal. Zimmer und spa Bereich sehr sauber und ansprechend gestaltet

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ihre Anmerkungen zur Essenauswahl und dem Spa Bereich haben wir an unsere Küche weitergegeben.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wir lieben dieses Haus für kurze Auszeiten

Lieber Gast,

wir bedanken und für Ihre spitzen Bewertung und dem tollen Lob an unseren Mitarbeitern.
Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Angelika u. Stephan Schirra
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Super Hotel um ein paar Tage in der Natur zu entspannen.... Und sich verwöhnen zu lassen. Sehr Hundefreundlich. Unsere kleine Lilly freut sich immer wenn sie mit uns fahren darf.

Lieber Gast,

vielen Danke für Ihre 100% Bewertung, dies hat uns alle sehr gefreut.
Ihr Lob haben wir an unsere Mitarbeiter weitergegeben.

Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gute Lage, der neue Spa Bereich ist gut gelungen. Die Zimmer im Stammhaus sind für das Geld zu teuer.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Anmerkungen zu unseren Stammhauszimmern haben wir notiert.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rzeptionsleitung
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr schönes Hotel, tolle Zimmer, leckeres Essen. Die Angebote sind allerdings im Preis-Leistungs-Verhältnis unausgeglichen leider.

Lieber Gast,

wir bedanken und für Ihre Bewertung.

Wir werden an der internen Kommunikation nochmals feilen, sodass auch unsere Therapeutinnen im Spa Bereich bestens vorbereitet sind.

Freundliche Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionleitung
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