Parkhotel Schillerhain hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,884 reviews
:
By Ria
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war alles super, Wunschlos glücklich.

Lieber Gast ,

vielen Dank für ihre spitzen Bewertung.
Wir freuen uns Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Sarah Selbert
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Zuvorkommend, sauber, super Service! Habe mich wahnsinnig gut betreut gefühlt und konnte komplett abschalten und entspannen! Die Lage direkt am Wald ist perfekt um auch dort runterzukommen.
Ich freue mich schon auf meine nächste Auszeit im Schillerhain!

Lieber Gast,
Ganz herzlichen Dank für Ihr ausführliches und wertschätzendes Feedback!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten – von der idyllischen Lage über die Zimmer und den Spa-Bereich bis hin zur individuellen Betreuung. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter – das motiviert uns sehr! Wir freuen uns schon heute auf Ihre nächste Auszeit im Schillerhain.
Sonnige Grüße,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Für eine kleine Auszeit aus dem Alltag perfekt!

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Auszeit bei uns genießen konnten – vom Panoramablick über das Zimmer bis hin zur Sauna und Sonnenterrasse. Auch Ihr Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter.
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen im Schillerhain!
Sonnige Grüße,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Weinert und Fuchs
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr idyllisch gelegen.
Die Windräder weggedacht, landschaftlich sehr schöne Umgebung.
Der Service im Restaurant war erstklassig! Das Essen war ok. Leider nichts Besonderes. Es war stets hübsch angerichtet!
Besonders der Nachtisch.

Negatives:
Als wir ankamen, würdigte man uns edstmal keines Blickes. Wir wurden an die 10min stehengelassen wie "bestellt und nicht abgeholt" , bis man uns begrüßte. Dann war man zwar freundlich, aber wir fühlten uns leider nicht willkommen. Sondern als wären wir sehr ungelegen gekommen, hatte man doch soo viel zu organisieren. Das hat uns ziemlich geärgert.

Negativ aufgefallen ist uns außerdem, dass man uns abends nicht sagen konnte, bis wann wir frühstücken können am 1.Mai..
Der eine fragte den nächsten, bis man die Antwort letztlich auf der Website fand....!!??

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Meinung. Es freut uns, dass Ihnen die idyllische Lage, der Service im Restaurant und der Nachtisch gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Begrüßung und der Kommunikation hinsichtlich des Frühstücks sehr ernst und werden daran arbeiten, solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir bedauern, dass Sie sich nicht sofort willkommen gefühlt haben und werden sicherstellen, dass die Gästeerfahrung ab dem ersten Moment besser gestaltet wird.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Stefan Siefert
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Man fühlt sich ab dem ersten Moment willkommen und jeder ist um das Wohl der Gäste bemüht

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so willkommen gefühlt haben und unser Service Ihnen gefallen hat. Ihren Vorschlag bezüglich eines Scheibenabziehers für die Dusche nehmen wir gerne auf und werden dies in Betracht ziehen, um die Qualität weiter zu erhalten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr positiv, super Service, tolle Lage, leckeres Essen.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Service, die Lage und das Essen gefallen haben.
Ihre Hinweise zur Zimmertemperatur und der Sauberkeit nehmen wir ernst und werden diese Punkte prüfen, um unseren Standard weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war ein gelungenes, entspanntes WE. Alles hat gepasst. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie ein entspanntes Wochenende bei uns verbringen konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir freuen uns besonders, dass unser Spa-Team einen positiven Eindruck hinterlassen hat.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Schöne Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Peter Gerlach
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Aufenthalt mit Familie war super! Der Service in allen Bereichen war top und es war sehr lecker! Die Umgebung mit Aussicht und Natur ist einmalig.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie den Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir sind froh, dass Ihnen der Service, das Essen und die wunderschöne Umgebung gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel ist sehr schön und gut gepflegt. Es gibt ein paar Punkte, welche bereits erwähnt wurden, welche verbessert werden können.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die konstruktiven Hinweise!
Es freut uns, dass Ihnen die Lage und die Saunen gefallen haben und das Ihnen unser Personal positiv aufgefallen ist.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Kühlschränken und der Temperatur im Zimmer ernst – in der Kategorie „Auszeit“ stehen Ihnen Kühlschränke zur Verfügung. Wir werden Ihre weiteren Punkte bezüglich der Lüftung und der Zimmerservice-Pauschale intern prüfen. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By puffay
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schön gelegenes Hotel gutes Essen. Schöne Zimmer. Alles zu empfehlen

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die Lage, das Essen als auch die Zimmer gefallen haben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Schöne Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
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