Parkhotel Schillerhain hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,021 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr angenehmer Kurzurlaub, junges, flexibles und freundliches Team

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre spitzen Bewertung.
Wir freuen uns Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Schillerhain,

Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Hansjörg Hagels
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Gesamteindruck ganz gut, Zimmer jedoch verbesserungsfähig.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Bei der Buchung über einen Drittanbieter war Ihnen die Zimmerkategorie bekannt, da Sie sich dafür entschieden haben. Sie hatten ein Neubau Zimmer SchlafGut mit Blick auf den Parkplatz gebucht, dass Fenster hätten Sie komplett öffnen können, da wir französische Balkon angebracht haben und für eine kühlere Nacht im Sommer befindet sich auf jedem Zimmer ein Lüfter. Es ist sehr schade, dass Sie dann damit nicht zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen vom Schillerhain,

Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Grundsätzlich haben wir uns bei Ihnen wohl gefühlt. Wetterbedingt war es halt ein bisschen schwierig. Auf hohe Temperaturen ist das Hotel nicht wirklich eingestellt. Den Begrüßungsdrink gab es nicht. Alles andere war wirklich sehr schön und gut gemacht. Die Qualität passt zum Preis.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihre Feedback und geben Ihre Anmerkungen in die entsprechenden Abteilungen weiter.
Frisches Obst ist aufgrund unseres Hygienekonzepts nicht ausgestellt worden.

Liebe Grüße vom Schillerhain,

Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Maria
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr angenehm und freundlich
Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dem positiven Feedback.

Liebe Grüße vom Schillerhain,

Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Tobias Wekemann
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr schönes Hotel, wo ich auch sehr gerne wieder hingehe.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Ihre Anmerkungen haben wir in die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und werden nach Verbesserungsmöglichkeiten schauen.

Sonnige Grüße vom Schillerhain,

Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (18/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr freundlicher und guter Service, gepflegte Zimmer und Spa-Bereich, gutes Essen und nähe zu Spaziergängen/Wanderungen im Wald

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne würden wir Sie im Parkhotel Schillerhain wieder begrüßen dürfen.

Beste Grüße vom Schillerhain,

Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Freundliche Anlage, tolle Ausblicke in den Schillerhain und die Umgebung. Engagiertes und professionelles Personal. Schön dass man Fahrräder ausleihen kann!

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihre spitzen Bewertung und freuen uns ein Wiedersehen mit Ihnen.
Das Lob an unsere Mitarbeiter geben wir gerne weiter.

Sonnige Grüße vom Schillerhain,

Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By BeSt
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Entspannte, wohltuende Atmosphere dank freundlichem, aufmerksamen aber unaufdringlichem Personal auf allen Ebenen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre klasse Bewertung.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße vom Schillerhain,

Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ein sehr schönes Wochenende mit ebike fahren, leckerem essen und Erholung erlebt

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und dem Lob an unseren Mitarbeitern.

Wir würden uns freuen Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Schillerhain,

Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Das Turmzimmer würde ich nicht mehr buchen. Es ist an manchen Stellen einfach in die Jahre gekommen. Der Schrank anderes Holz als Boden, Schreibtisch aufgequollen und Vorhänge ausgeblichenen. Ein bisschen Farbe und Pepp wäre sehr gut. Die neueren Zimmer sind Top. Wir dürften nach der Geschichte mit dem Wasserbett wählen und so hatten wir einen kleinen Überblick durch die Zimmer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt Revue passieren zu lassen.

Dass Sie mit Ihrem ersten Zimmer nicht zufrieden waren, ist sehr schade. Wir haben bereits ein Angebot für eine kleine Renovierung der Turmzimmer vorliegen und werden dies in nächster Zeit in Angriff nehmen. Bzgl. des Wasserbetts werden wir unsere Hausdame nochmals informieren, denn dies darf nicht passieren und sollte täglich, vor allem bei Anreise kontrolliert werden. Das Ihnen der Kaffee nicht zugesagt hat ist eine Geschmackssache, denn anderen Gästen schmeckt er wieder sehr gut. Für die schlechte Milch möchte ich mich nochmals entschuldigen.

Sonnige Grüße vom Schillerhain,

Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
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