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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,909 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles - wie immer -wunderbar, wir kommen gerne wieder!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre 100% Bewertung und dass wir Sie immer wieder glücklich machen dürfen.
Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr geehrte Damen und Herren! Es ist ein sehr schönes, komfortables Hotel in sehr guter Lage. Jedoch eine Seele bekommt ein Hotel nur durch liebenswürdiges, zuvorkommendes, verständnisvollem und sehr freundlichem Personal. Diese Seele ist in Ihrem Haus überall spürbar. Was für ein Glück für den Gast! Vielen Dank und herzliche Grüße!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte!
Ihre Beschreibung berührt uns sehr – gerade weil Sie das hervorheben, was uns im Schillerhain besonders am Herzen liegt: Gastfreundschaft mit Herz und Persönlichkeit. Dass Sie die „Seele des Hauses“ so deutlich gespürt haben, ist für uns das schönste Kompliment.
Wir danken Ihnen für Ihre Wertschätzung und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Liebe Grüße
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr angenehm, freundliches Personal, schnelle Bearbeitung und gutes Essen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm erlebt haben und besonders unsere Mitarbeiter in guter Erinnerung behalten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Peter & Karin Wolfgarten & Lab..
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Dies gilt auch für unsere Hündin, die sowohl den Frühstücks- als auch den Dinnerbereich besuchen durfte. In der unmittelbaren Nähe gibt es genügende Möglichkeiten für den Gassigang. Das gesamte Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Vor dem Hotel und auch bei den naheliegenden Sportstätten gibt es ausreichende Parkmöglichkeiten.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich – gemeinsam mit Ihrer Hündin – bei uns so wohlgefühlt haben. Schön, dass Sie unser kulinarisches Angebot, die entspannte Atmosphäre sowie den Service unseres Teams in so guter Erinnerung behalten.
Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung, den Parkmöglichkeiten und dem Wellnessbereich bestätigen uns in unserem Konzept. Den Wunsch nach einem Schwimmbereich verstehen wir gut
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie bald wieder im Schillerhain begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hat uns gut gefallen, konnte es leider wegen Krankheit nicht so richtig genießen.

Lieber Gast,
Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat – auch wenn Sie Ihren Aufenthalt krankheitsbedingt nicht ganz auskosten konnten.
Wir wünschen Ihnen gute Besserung und würden uns sehr freuen, Sie bei bester Gesundheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war mehr als okay, aber für den Preis hätte ich mir mehr Auskunftswiessen erwartet. Das war leider etwas schade. Auch die Nächtlichen Ruhestörungen hätte ich so nicht erwartet.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt „mehr als okay“ war, auch wenn wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten leider nicht erfüllen konnten.
Dass unser Mitarbeiter nicht alle Straßennamen oder Persönlichkeiten der Umgebung kennt, ist nachvollziehbar – in der heutigen Zeit greifen auch wir oft auf digitale Hilfsmittel wie Maps zurück, um Gäste bestmöglich zu unterstützen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf das Verhalten spät heimkehrender Gäste nur begrenzt Einfluss nehmen können – dennoch bemühen wir uns, durch Hinweise und Präsenz für Ruhe zu sorgen.
Mit freundlichen Grüßen vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hotel ist sauber und gepflegt, der Wellnessbereich (Sauna) ist etwas zu klein

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie unser sauberes und gepflegtes Haus genossen haben.
Ihren Hinweis zur Größe des Sauna-Bereichs nehmen wir gerne auf und prüfen Verbesserungsmöglichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles in allem war es ein guter und schöner Aufenthalt das eine hat das andere aufgehoben. Ein weiter Besuch ist nicht ausgeschlossen.

Lieber Gaste,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und ein weiterer Besuch nicht ausgeschlossen ist. Besonders Ihr Lob zum Frühstück und unserem Team geben wir gerne weiter!

Ihre Hinweise zur Rezeption, den Saunen und den Bademantelgrößen nehmen wir gerne auf – vielen Dank für die Anregungen, wir arbeiten stetig an Verbesserungen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Manfred
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein tolles Hotel mit allem Drum und Dran!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre spitzen Bewertung.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen :)

Beste Grüße vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr schönes Hotel mit einem gute Restaurant!
Wir haben das Golfangebot genutzt und viel Spaß gehabt!

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und das Restaurant gefallen haben und Sie das Golfangebot genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
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