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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,977 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Schöne Lage, angenehme Ruhe, nettes & freundliches Personal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-)
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By Florian Weber
Group
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Alles sehr gepflegt und sehr freundliche und offene Mitarbeiter.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Kinder sind bei uns jederzeit willkommen :-)

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein schönes romantisches Hotel für Paare - eher ohne Kinder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Kinder sind bei uns jederzeit willkommen :-)

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schönes Hotel, nettes Personal und wunderschöner Spa-Bereich, wo wir allerdings einen kleinen Pool vermissten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-)
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Modern, sauber, tolle Lage, guter Service während der Veranstaltung. Dazu passt überhaupt nicht der wirklich unfreundliche und wenig zuvorkommende Empfang.

By Daniel
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Alles Bestens, werde gerne wiederkommen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-)
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By Angela Butsch
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Insgesamt ist das Haus ein sehr empfehlenswertes Haus. Würde auch jederzeit das Haus weiterempfehlen.
Eine Anmerkung zur Feier, wir besuchten eine Hochzeit, alles war wirklich sehr schön, das Essen lecker und der Service sehr aufmerksam. Was mir allerdings nicht gefiel war die Sauberkeit des Bodens im Veranstaltungsraum, dieser war beim Dekorieren der Tische am Vortag schon schmutzig und uns wurde versichert, dass hier natürlich nochmals gestaubsaugt wird, das könnte glaube ich, nicht erledigt worden sein. Insgesamt müsste der Teppich vielleicht auch mal wieder ausgetauscht werden. Ich weiß, in Coronazeiten schwierig, aber dennoch.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das ehrliche Feedback!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Es ist immer jemand Verantwortliches beim Frühstück anwesend, jedoch hatten wir an dem von Ihnen beschriebenen Wochenende leider Personalmangel wegen mehreren Krankheitsfällen, wozu es zu Engpässen gekommen ist. Dies sollte natürlich nicht so sein und entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Ebenso sollen unsere Gäste natürlich am wenigsten darunter leiden. Dafür entschuldige ich mich!

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gepflegt, ansprechend, modern, ruhige Lage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Gerne können Sie mittags in unserem Restaurant auch Kaffee trinken.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch,
liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By Burkhart
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (11/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schönes Hotel an tollem Park; alles superp

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-)
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By Michael Klein
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (11/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Alles ok und kann weiter empfohlen werden

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-)
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
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