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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,979 reviews
:
By DIETER MEHLIS
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

sehr gutes neues HOTEL WAS ALLES ZU BIETEN HAT WAS MAN BRAUCHT URLAUB ERHOLUNG RUHE UND STADTNÄHE

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat uns Sie sich wohl gefühlt haben :-).

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ein kurzer Ausflug mit hohem Erholungswert

Lieber Gast,

wow!! Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat uns Sie sich wohl gefühlt haben :-).

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By B. Schneider
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Hotel liegt ruhig am Stadtrand von Kirchheimbolanden. Sehr gute Parplatzsituation. Eingebetete Hotellage in der Natur. Besonders lobenswert ist der Wellnessbereich. Die Saunen erlauben eine angenehme Erholung.

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat uns Sie sich wohl gefühlt haben :-).

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By Katja Oswald
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gute Lage und Komfort. Perfekt zur Entspannung. Vielen Dank für den guten Service

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Alles bestens, un ich muss noch 27 Zeichen eingeben und hab eigentlich keine Zeit dafür. Ich hoffe jetzt passt das.

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat uns Sie sich wohl gefühlt haben :-).

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By Michael Himmelberg
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Top Qualität super service Personal immer freundlich

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat uns Sie sich wohl gefühlt haben :-).

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/08/2020)
Date of experience: 07/2020

alles in allem ein tolles Hotel. Durch Corona gibt es ein paar Dinge die nicht optimal sind aber ich komme gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für die freundliche Bewertung und das ehrliche Feedback!
Um Kontakt möglichst zu vermeiden verzichten wir zurzeit auf die Zwischenreinigung der Zimmer. Falls Sie doch eine Reingung wünschen, können Sie diese über das Tablet auf Ihrem Zimmer bestellen. Diese Information erhalten Sie bei Check-In an der Rezeption und steht ebenfalls nochmal in Ihrem Begrüßungsschreiben welches Sie ebenfalls bei Check-In erhalten. Dies ist eine notwendige Maßnahme zum bestmöglichen Schutz unserer Gäste und Mitarbeitern.

Dass das Besteck und die Teller bei unserem Einbahnstraßensystem im Restaurant direkt am "Eingang" stehen muss, ist völlig richtig. Ich habe dies umgehend an unser Serviceteam weitergeben und gebe Ihnen hier völlig Recht.

Dass man sich im Restaurantbereich Wasser nehmen darf und im Spa-Bereich nicht, liegt nicht an uns, sondern an den öffentlichen Verordnungen der Landesregierung. Diese differenzieren zwischen Restaurant und Spa und somit gelten dort unterschiedliche Reglungen an die wir uns halten müssen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! :-)
Bis bald,
liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By Jürgen Brandner
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr guter Gesamteindruck. Genau richtig für eine kurze Genuss-Auszeit von 2 - 5 Tagen (1 - 4 Übernachtungen).

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre super Bewertung!

Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :-)

Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Schönes Hotel in toller Lage. Am Service kann man noch etwas verbessern. Essen ist super!

By Klemm
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir kommen wieder.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat :-)

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch,
liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
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