Parkhotel Schillerhain hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,934 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (28/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Insgesamt sehr gut. Abstriche beim heruntergekommenen Altbau und Garten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (25/05/2020)
Date of experience: 05/2020

einfach weiter empfehlen dazu gibt es einfach nicht mehr zu sagen!°

Lieber Gast,

wow, vielen Dank für Ihre super Bewertung! :-)
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße
Tina Heeß
By Mario Gemmer
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (24/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Im Großen und Ganzen sehr gut geführtes Haus. In Sachen, Umgang mit der aktuellen Situation, sind noch einige Dinge zu verbessern.

Stichwort: Technik Pad funktioniert nicht immer . Im Restaurant sollte am Eingang eine Funkklingel angebracht werden, da nicht immer jemand vom Personal steht. Teller mit bei Frühstück auf das Zimmer mitbringen und auch 1 Kanne Kaffe und nicht zwei Tassen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback!
Die Situation ist auch für uns ganz neu, keine Frage!
Wir nehmen Ihre Kritikpunkte natürlich dankend an und werden einige Punkte noch verbessern.
Beispielsweise die Funkklingel am Restaurant, haben wir umgehend umgesetzt :-)!

Aufgrund der momentanen Situation und den strengen Hygienemaßnahmen verzichten wir zum Schutz unserer Gäste auf die Zimmerreinigung. Dies haben wir in unserem Begrüßungsschreiben welches wir unseren Gästen bei Check-In aushändigen, vermerkt. Sollten Sie zwischenzeitlich etwas benötigen oder eine Reinigung des Zimmers explizit wünschen, gehen wir dieser natürlich umgehend nach.

Wir hoffen das ganz bald wieder Normalität einkehrt und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße,
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (24/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Freundlich, tolle Verbindung von alt und neu/traditionell und modern

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Ganz ok war nach der Corona Situation noch nicht optimal organisiert

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback!
Die Situation ist auch für uns ganz neu, keine Frage!
Wir nehmen uns Ihre Kritik natürlich zu Herzen und arbeiten daran um uns stetig zu verbessern und die Organisation aufgrund von Corona zu optimieren.

Wir hoffen das ganz bald wieder Normalität einkehrt und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße,
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (24/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wellness für die Seele, Hotel Im Grünen, Sehr Aufmerksame Mitarbeiter

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße
Katrin Maekelborger
By Volker Zinn
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir kommen jederzeit gerne wieder der Aufenthalt war insgesamt suuuper

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!


Ihr Parkhotel Schillerhain-Team
By Werner Fuchs
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Haus in gutem Zustand, Betreuung gut und nicht aufdringlich, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre super Bewertung! :-)

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Das Stammhaus ist trotz Altbau sauber und einladend. Zimmer war modern eingerichtet. Es hat nichts gefehlt. Nur hatten wir kein heißes Wasser zum Duschen, das war der einzige Minuspunkt. Wasser war lauwarm, so dass ich gefroren habe. Morgens hatte ich starke rückenschmerzen, vielleicht lag es am Kissen oder der Matratze. Essen und der Service waren Top. Besonders das Frühstück. Nur die Getränkepreise si d heftig. 5 Euro für eine 0,5 Wasserflasche ist heftig

By Constanze Otto
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Man kommt sich wohl behütet vor. Der Spa Bereich ist Top!

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