Parkhotel Schillerhain hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,979 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr gepflegtes Anwesen mit wunderschönem alten Baumbestand. Tolle Zimmergrösse, sehr ruhig gelegen und professionell eingestelltes, unaufdringliche Personal.

Lieber Gast,

wow! Vielen Dank für Ihre außerordentlich tolle Bewertung! :-) :-)

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Schon seit vielen Jahren bin ich immer wieder gerne Gast im Rahmen von Sitzungen Meetings im Parkhotel Schillerhain. Der Service ist ohne Abstriche immer ohne Beanstandung gewesen. Die Zimmer und vor allem nach dem Neubau, sind einfach nur TOP! Ich fühle mich immer sehr wohl und man kann fast schon sagen geborgen und umsorgt. ..... DANKE .... :-) ..... *****

Lieber Gast,

wow! Vielen Dank für Ihre außerordentlich tolle Bewertung! :-) :-)

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By Jan
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Erholung pur! Sehr freundliches Personal. Vielen Dank, an das Tolle Team!

Lieber Gast,

wow! Vielen Dank für Ihre außerordentlich tolle Bewertung! :-) :-)

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/06/2020)
Date of experience: 06/2020

modernes gepflegtes Hotel; abseits gelegen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (21/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sauber und edel. Gut geeignet für eine kleine Auszeit vom Alltag.

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich erholen konnten.

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Nettes Hotel.
..........................

By Kampowski
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Jung, modern, ruhige Lage. Schöne Wanderwege.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By Ju
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/06/2020)
Date of experience: 06/2020

War in Ordnung, aber hatte schon bessere Preis-Leistung. Mitarbeiter waren sehr freundlich

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.

Aufgrund von mehreren Krankheitsfällen waren wir im Service in unserem Restaurant tatsächlich leider unterbesetzt. Unsere Kollegen geben stets Ihr Bestes, den Ansprüchen und Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut mir leid, wenn der Service nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Natürlich rechtfertigt dies nicht, dass Ihre Wünsche nicht berücksichtigt wurden und darauf muss selbstverständlich immer geachtet werden.

Um Kontakt möglichst zu vermeiden verzichten wir zur Zeit auf die Zwischenreinigung der Zimmer (1.Nacht). Dies wird Ihnen schriftlich in unserem Willkommensschreiben, welches Sie bei Check-In an der Rezeption ausgehändigt bekommen, mitgeteilt. Falls Sie jedoch eine Reinigung Ihres Zimmers wünschen, können Sie diese über das Tablet auf Ihrem Zimmer oder persönlich an der Rezeption gerne bestellen.

Aufgrund der Corona-Maßnahmen sind einige unserer Frühstücks-Speisen abgepackt, der Hygiene wegen und zum Schutz der Infektionsmöglichkeiten.

Dass es in unserem Spa-Bereicht laut Ihrer Beschreibung etwas chaotisch war, tut mir leid. Unser Natur-Spa ist ein Ort der Entspannung und unserer Mitarbeiter achten stets darauf, dass alle Gäste sich in gemäßigter Lautstärke unterhalten.
Da unsere Therapeuten fast ununterbrochen in Behandlung waren, war die Bar im Spa nicht durchgehend besetzt. Gerne können Sie in solch einem Fall unser Spa-Telefon nutzen um die Rezeption für Getränkebestellungen zu kontaktieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, dann hoffentlich wieder in voller Besetzung unserers Teams und doppelter Service-Stärke, um Sie doch noch von uns zu überzeugen :-)

Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr zufrieden, alles sauber und das Personal sehr höflich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das ehrliche Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie sich gut erholt haben.

Leider waren wir aufgrund von Krankheitsfällen im Service in unserem Restaurant tatsächlich unterbesetzt. Unsere Kollegen geben stets Ihr Bestes, den Ansprüchen und Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut mir leid, wenn der Service nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :-)
Mit freundlichen Grüßen
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By Bōgel
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Wir kommen schon das 4 mal hier hin und sind immer begeistert und erholt!

Lieber Gast,

wow! Vielen Dank für Ihre außerordentlich tolle Bewertung! :-) :-)
Wir freuen uns sehr, Sie als unseren treuen Gast gewonnen zu haben und dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Es freut uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen,
Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
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