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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,021 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Der Aufenthalt war zweckmäßig jedoch nicht unbedingt noch einbmal zu wiederholen. Anzumerken ist, dass die Mädels auf der Etage sehr freundlich waren.

Lieber Gast,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen.
Wir nehmen uns Ihre genannten Kritikpunkte zu Herzen und werden diese intern im Team besprechen und verbessern.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen,
liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By Leah Romeike
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (20/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Super Service, sehe freundliche Mitarbeiter, tolle Anlage

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung! :-)
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Wir freuen uns jetzt schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Zusammenfassend war es ein außergewöhlich erholsamer Kurzurlaub und schöner Umgebung, die zum Wandern einlädt. Ganz toll! Der Service war aufmerksam und stets freundlich!

Lieber Gast,

vielen Dank für die außerordentlich tolle Bewertung! :-)
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Wir freuen uns jetzt schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr , sehr angenehmes Ambiente, Die Terrasse, auch zum Frühstücken.

Lieber Gast,

vielen Dank für die außerordentlich tolle Bewertung! :-)
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Wir nehmen uns die von Ihnen erwähnten kleinen Kritikpunkte zu Herzen und werden dies im Team nochmals kommunizieren.

Wir freuen uns jetzt schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Tolles Hotel und Team weiter so...vielen Dank!

Lieber Gast,

vielen Dank für die außerordentlich tolle Bewertung! :-)
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Wir freuen uns jetzt schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By Katsche
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Zimmer auf dem neuesten Stand. Dennoch recht karg eingerichtet. Hat mich aber nicht gestört

Lieber Gast,

vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus!

Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr gut, manches hätte besser durchdacht sein können bei der zimmergestaltung

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir nehmen uns Ihre genannten Kritikpunkte zu Herzen und werden dies intern besprechen.
Gerne bringen wir Ihnen beim nächsten Mal noch weitere KIeiderbügel, fragen Sie uns einfach. :-)

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus!

Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Zum entschleunigen & entspannen für ein kurzes Wochenende Ideal, vom Empfang, bis zu den Zimmern, dem Spa Bereich, dem Restaurant, die Servicekräfte, nur zu empfehlen! Super ruhige Lage, mitten in der Natur!
Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus!

Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
By Grimm Joachim Und Uwe
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Schöne Lage, gutes Hotel, tolles Essen, perfekter Ausgangspunkt für einen Besuch der Pfalz

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung!
Das Ihnen der Zimmerpreis doppelt abgebucht wurde, tut mir schrecklich leicht! Sie haben völlig Recht, solch ein Fauxpas darf nicht passieren.


Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus!

Liebe Grüße
Tina Heeß
Rezeptionsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/07/2020)
Date of experience: 07/2020

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