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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,024 reviews
:
By Heinz-Peter Hennes
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (07/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Ich würde einen weiteren Besuch durchaus wieder machen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles und positives Feedback. Ich freue mich, dass Sie solch positive Erinnerungen aus Kirchheimbolanden mitgenommen haben.
Das gesamte Team ist Ihnen für Ihre Komplimente sehr dankbar, ich werde diese mit Freude mit unserem Team teilen.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (05/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Entspannung pur. Wir waren zweimal da, und haben es sehr genossen

Lieber Gast,

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so positive Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitgenommen haben.
Vorallem freut uns das Sie sich schön Entspannen konnten.
Wir hoffen Sie bald als unseren Gast wieder begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (04/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Ok - Preis-Leisungsverhältnis war in der Vergangenheit deutlich besser.

Lieber Gast,

Wir streben kontinuierlich danach, unseren Service zu verbessern. Das offene Feedback unserer Gäste, ob positiv oder negativ, ist ein unschätzbarer Teil dieses Prozesses.
Es ist schade zu lesen, dass wir mit der Qualität unseres Desserts Ihre Erwartungen in unserem Restaurant Schillerhainer Stube nicht erfüllen konnten.
Gerne können Sie unseren Service-Mitarbeitern bei der Bestellung Ihre Wünsche mitteilen.
Auch das Sie kalt duschen mussten tut uns leid. Bei den Zimmern in unserem Stammhaus dauert es leider tatsächlich was länger bis dieses warm wird. Da sind wir schon dran dieses zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und von unserer hohen Speisenqualität überzeugen zu können.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
By Kerstin
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Das Hotel hat eine wunderschöne Lage und für meine Auszeit eine tolle Möglichkeit

Lieber Gast,

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so positive Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitgenommen haben. Das gesamte Team ist Ihnen für Ihre Komplimente sehr dankbar und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (24/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Drei schöne Tage beginnend mit einem tollen Frühstück, dann Radfahren und Wandern am Tag, Belohnung dafür im SPA und Ausklang bei einem sehr leckeren Abendmenü.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so positive Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitgenommen haben. Vor allem Ihr Kommentar zu unseren Kollegen erfüllt mich mit Stolz.
Vielen Dank auch für das Lob an Frau Weidmann, das werde ich Ihr weiter leiten, und das wird Ihr sicher den Tag verschönern.
Das gesamte Team ist Ihnen für Ihre Komplimente sehr dankbar, ich werde diese mit Freude mit unserem Team teilen.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (22/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Tolles Hotel, tolles Ambiente, sehr empfehlenswert.

Lieber Gast,

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so positive Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitgenommen haben. Das gesamte Team ist Ihnen für Ihre Komplimente sehr dankbar und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
By Ingrid Lodenheid
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (22/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein sehr angenehmes Hotel, sehr schöne Zimmer (vor allem Traummanufaktur), freundlicher Service.

Lieber Gast,

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so positive Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitgenommen haben. Das gesamte Team ist Ihnen für Ihre Komplimente sehr dankbar und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Das der Knopf in der Dusche schwer zu drehen war tut uns leid.
Wir werden das umgehend an unseren Techniker weitergeben.

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

tolles Hotel für eine kleine Auszeit, sehr schönes Spa mit großer Dachterrasse

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so positive Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitgenommen haben. Vor allem Ihr Kommentar zu unseren Kollegen erfüllt mich mit Stolz.
Das gesamte Team ist Ihnen für Ihre Komplimente sehr dankbar, ich werde diese mit Freude mit unserem Team teilen.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
By Arndt Brunotte
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr freundlicher Empfang, zwei Gäste eingebucht, leider einer krankheitsbedingt ausgefallen, ist vermerkt worden, aber das Frühstück dann für zwei Personen abgerechnet, schlechtes Gespür für den Umgang mit den Gästen

Lieber Gast,

Wir streben kontinuierlich danach, unseren Service zu verbessern. Das offene Feedback unserer Gäste, ob positiv oder negativ, ist ein unschätzbarer Teil dieses Prozesses.

Es ist mir eine große Freude zu lesen, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Kirchheimbolanden ausgewählt haben und dass Sie das Hotel und die Lage unseres Hauses sowie unseren gastronomischen Service so genossen und positiv aufgenommen haben.

Auf der anderen Seite bedauere ich die Unaufmerksamkeit sehr, die Sie durch unser Front-Office-Team erfahren haben. Hierfür möchte ich mich aufrichtig entschuldigen.

Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bald erneut bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit besten Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Tolles Hotel mit einem hervorragenden Service

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Solche Feedbacks sind eine große Motivation für unser fantastisches Team!

Liebe Grüße vom Schillerhain,
Christiane Erfurt
Rezeptionsleitung
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