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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,934 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Es ist ein sehr schönes und freundliches Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr durchweg positives Feedback!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!

Liebe Grüße
Tina Heeß
By Hartmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Für ein Wochenende haben wir den Aufenthalt genossen.

Lieber Gast,

vielen Dank für das tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich bei uns gut erholt haben.

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr angenehmes Hotel. Lage ausgezeichnet für Ruhesuchende.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre außerordentlich gute Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Zur besseren Belüftung auf den Zimmern, sind in der Zukunft französische Balkone geplant.

Bis zum nächsten Mal,
Liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr helles, ruhiges freundliches Haus. Etwas außerhalb im Stadtwald gelegen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Es tut mir sehr leid, dass die Sauberkeit im Zimmer zu wünschen übrig ließ. Dies ist absolut nicht die Norm und dies werde ich in unserem wöchentlichen Meeting mit unserem Housekeeping-Team nochmal zur Sprache bringen.
Es freut mich zu hören, dass es Ihnen trotzdem bei uns gefallen hat!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch,
bis bald
Tina Heeß
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr schöner Wochenendaufenthalt.immer wieder gerne

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Bis zum nächsten Mal!
Tina Heeß
By Marlies Rausch
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr nettes, ruhiges Hotel. Schöne Lage. Gutes Essen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute und ehrliche Bewertung!
Wir sind für jegliche Kritik offen! Zur besseren Belüftung auf den Zimmern, sind bereits französische Balkone in Planung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Hotel mit viel Potential welches nur gering genutzt wird. Zimmer schön aber klimatisch eine Katastrophe. Gast wird nicht „betreut“. Das Team ist nicht eingespielt, es fehlt der Rundumblick.

Lieber Gast,

vielen Dank für das ehrliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt!
Es tut mir leid, dass es ein paar Unstimmigkeiten gab, die Ihren Aufenthalt in unserem Haus etwas abgeschwächt haben.
Zur besseren Belüftung auf den Zimmern, sind bereits französische Balkone in Planung.
Bezügliches des "Chaos" unserer Servicekräfte werden wir in unserem wöchentlichen Meeting nochmal ins Gespräch gehen und ein Auffrischungstraining in Betracht ziehen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Tina Heeß
By Dr. Jürgen Born
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/08/2019)
Date of experience: 08/2019

sehr angenehm, sehr angenehm, sehr angenehm

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut mich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben!

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Angenehmes schönes mittelgroßes Hotel in guter Lage.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Zur besseren Belüftung unserer Zimmer sind bereits französische Balkone in Planung.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen,
bis bald
Tina Heeß
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (08/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr guter erster Eindruck. Mit dem Auto sehr gut erreichbar. Ruhig gelegen in schöner Parkumgebung. Man konnte gut schlafen. Personal war sehr freundlich. Frühstück ausgezeichnet. Es war Fisch, Ei, Obst und Gemüse da- auch Wabenhonig...Zusammen mit dem leckeren Brot blieben keine Wünsche offen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und unser Frühstücksbuffet einen so bleibenden Eindruck hinterlassen hat! :-)

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Tina Heeß
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