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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,980 reviews
:
By Katharina Webster
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Alles war sauber und das Personal sehr nett. Sehr schönes Hotel

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Gesamteindruck passt. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Schöne, ruhige Lage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Für eine bessere Klimatisierung der Zimmer sind bereits französische Balkone in Planung.

Bis zum nächsten Mal,
mit freundlichen Grüßen
Tina Heeß
By Cemile Ebert
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wir werden auf jeden Fall nochmals kommen, wir haben uns sehr wohlgefühlt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre außerordentlich tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Ruhig schön gelegen modern und sauber

Lieber Gast,

vielen Dank für die positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!

Bis zum nächsten Mal,
Tina Heeß
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (17/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Ein tolles Hotel, definitiv einen Besuch wert.

Lieber Gast,

vielen Dank für die super Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie ihren Aufenthalt genossen haben.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Tina Heeß
By Berger
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Nettes hotel mit deutlichem verbesserungspotential im Restaurant und bar

Lieber Gast,

vielen Dank für das ehrliche Feedback!
Es tut mir leid, dass der Eindruck von unserem Haus durch solche Unstimmigkeiten getrübt wurde.
Wir werden die Vorkommnisse mit unserem Serviceteam in unserem wöchentlichen Meeting durchsprechen und klären.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und doch noch von uns zu überzeugen! :-)
Liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Es ist ein sehr schönes und freundliches Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr durchweg positives Feedback!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!

Liebe Grüße
Tina Heeß
By Hartmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Für ein Wochenende haben wir den Aufenthalt genossen.

Lieber Gast,

vielen Dank für das tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich bei uns gut erholt haben.

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr angenehmes Hotel. Lage ausgezeichnet für Ruhesuchende.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre außerordentlich gute Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Zur besseren Belüftung auf den Zimmern, sind in der Zukunft französische Balkone geplant.

Bis zum nächsten Mal,
Liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr helles, ruhiges freundliches Haus. Etwas außerhalb im Stadtwald gelegen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Es tut mir sehr leid, dass die Sauberkeit im Zimmer zu wünschen übrig ließ. Dies ist absolut nicht die Norm und dies werde ich in unserem wöchentlichen Meeting mit unserem Housekeeping-Team nochmal zur Sprache bringen.
Es freut mich zu hören, dass es Ihnen trotzdem bei uns gefallen hat!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch,
bis bald
Tina Heeß
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