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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,021 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr helles, ruhiges freundliches Haus. Etwas außerhalb im Stadtwald gelegen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Es tut mir sehr leid, dass die Sauberkeit im Zimmer zu wünschen übrig ließ. Dies ist absolut nicht die Norm und dies werde ich in unserem wöchentlichen Meeting mit unserem Housekeeping-Team nochmal zur Sprache bringen.
Es freut mich zu hören, dass es Ihnen trotzdem bei uns gefallen hat!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch,
bis bald
Tina Heeß
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr schöner Wochenendaufenthalt.immer wieder gerne

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Bis zum nächsten Mal!
Tina Heeß
By Marlies Rausch
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr nettes, ruhiges Hotel. Schöne Lage. Gutes Essen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute und ehrliche Bewertung!
Wir sind für jegliche Kritik offen! Zur besseren Belüftung auf den Zimmern, sind bereits französische Balkone in Planung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Hotel mit viel Potential welches nur gering genutzt wird. Zimmer schön aber klimatisch eine Katastrophe. Gast wird nicht „betreut“. Das Team ist nicht eingespielt, es fehlt der Rundumblick.

Lieber Gast,

vielen Dank für das ehrliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt!
Es tut mir leid, dass es ein paar Unstimmigkeiten gab, die Ihren Aufenthalt in unserem Haus etwas abgeschwächt haben.
Zur besseren Belüftung auf den Zimmern, sind bereits französische Balkone in Planung.
Bezügliches des "Chaos" unserer Servicekräfte werden wir in unserem wöchentlichen Meeting nochmal ins Gespräch gehen und ein Auffrischungstraining in Betracht ziehen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Tina Heeß
By Dr. Jürgen Born
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/08/2019)
Date of experience: 08/2019

sehr angenehm, sehr angenehm, sehr angenehm

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut mich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben!

Bis zum nächsten Mal,
liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Angenehmes schönes mittelgroßes Hotel in guter Lage.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Zur besseren Belüftung unserer Zimmer sind bereits französische Balkone in Planung.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen,
bis bald
Tina Heeß
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (08/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr guter erster Eindruck. Mit dem Auto sehr gut erreichbar. Ruhig gelegen in schöner Parkumgebung. Man konnte gut schlafen. Personal war sehr freundlich. Frühstück ausgezeichnet. Es war Fisch, Ei, Obst und Gemüse da- auch Wabenhonig...Zusammen mit dem leckeren Brot blieben keine Wünsche offen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und unser Frühstücksbuffet einen so bleibenden Eindruck hinterlassen hat! :-)

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Tina Heeß
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Positiv, freundliches Personal in allen Bereichen, gute Erholung möglich aufgrund der Ausstattung und der grünen Lage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie entspannen konnten!

Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tina Heeß
By Erik Prinsen, Lieshout, Nederl..
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Prima hotel voor een korte vakantie, mooi gelegen op een heuvel boven de stad.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (26/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ein sehr schönes Hotel mit tollen Spabereich und mega leckerem Essen im Restaurant!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre außerordentliche tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat!

Liebe Grüße
Tina Heeß
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