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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,934 reviews
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (12/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ein sehr ruhiges und entspanntes Hotel. Es wirkt sehr gepflegt.
Auf den Extrawunsch zum Abendessen wurde sehr nett und kreativ eingegangen.
Wir werden wiederkommen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat!

Das beim Frühstück nicht regelmäßig nachgefüllt wurde, entspricht nicht unserem Standard und dafür entschuldigen wir uns!
Wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich noch einmal schulen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (12/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Schön gelegenes Hotel, sehr saubere Zimmer, tolle kleine Saunalandschaft und genug Ruheräume, sehr gute Küche.
Viel ungeschultes Personal, Frühstück mässig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat uns Sie sich in unserem SPA-Bereich ausgiebig entspannen konnten!
Das beim Frühstück nicht regelmäßig aufgefüllt wurde, entspricht nicht unserem Standard und dafür entschuldigen wir uns recht herzlich.
Dies sollte nicht vorkommen!

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen !

Liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Schönes Haus mit tollen Zimmern dem die Küche stimmt, aber nicht die Sauberkeit der Zimmer und Bar,sowie die organisatorische Abläufe bei Buchungen im Spabereich. Schöne Lage, gute Erreichbarkeit.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Hat und alles sehr gut gefallen! Wir werden wiederkommen, und an Freunden weitergegeben!

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr schön gelegenes Spa-Hotel, aber in der Organisation noch verbesserungswürdig.
Zimmer und Frühstucksbüffet top, Küche steigerungsfähig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie es genossen haben :-).
Handtuchreservierungen sind bei uns normalerweise nicht geduldet und dürfen beim nächsten Mal gerne unseren Mitarbeitern mitgeteilt werden, die sich dann entsprechend darum kümmern.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Freundliches Personal, aber insgesamt etwas mehr Flexibilität wünschenswert... es ist nicht alles rund...

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Gerne können Sie gegen einen geringen Aufpreis unseren Early-Check-In buchen, dann wird Ihr Zimmer beim Sauber machen vorgezogen und schon für Sie vorbereitet. Gerne kommen wir Ihnen mit dieser Serviceleistung entgegen :-)

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Tina Heeß
By Dieter Wolter
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr Gut, Zimmer o.k., sehr freundliches Personal, etwas weit vom Schuss

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle und freundliche Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Tina Heeß
By Nadine
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (06/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Uns hat es sehr gefallen, alles war freundlich, sauber und einladend!
Das Zimmer war sehr gemütlich eingerichtet. Die Aufenthaltsangebote waren vielfältig.
Die Umgebung des Hotels war schön anzusehen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie sich entspannen konnten!
Wir werden uns die Kritik mit der Zeitspanne der Wanne zu Herzen nehmen und nochmals überdenken.

Bis zum nächsten Mal
Tina Heeß
By Jürgen Berg
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr gutes Hotel und auch sehr gute Ausgangsbasis für Wanderungen.

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Liebe Grüße
Tina Heeß
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (05/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Nettes Personal , sauber, leckeres Essen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat!

Bis zum nächsten Mal
Tina Heeß
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