By Eva Saurwein
Alone
60-69 years
Reviewed:
10 months ago
(04/03/2024)
Date of experience:
03/2024
By Dennis Rittmeier
Couple
30-39 years
Reviewed:
10 months ago
(04/03/2024)
Date of experience:
03/2024
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(03/03/2024)
Date of experience:
03/2024
By Lars Kluge
Couple
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(03/03/2024)
Date of experience:
03/2024
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(17/02/2024)
Date of experience:
02/2024
By L. Wild
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(03/01/2024)
Date of experience:
01/2024
By Tanja Recihert
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(06/12/2023)
Date of experience:
12/2023
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed:
1 year ago
(23/11/2023)
Date of experience:
11/2023
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(21/11/2023)
Date of experience:
11/2023
By Hans-Joachim Triendl
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(21/11/2023)
Date of experience:
11/2023
das Hotel liegt schön, das Zimmer war in keinerlei Hinsicht dem Preis entsprechend, bei früherem Einchecken wären noch 15 Euro zu zahlen gewesen
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ich habe Ihre ausführliche Schilderung mit den entsprechenden Mitarbeitern geteilt, und wir setzen uns intensiv mit Ihren Anmerkungen auseinander.
Es tut mir leid zu erfahren, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie sich in Bezug auf das Preis-Leistungsverhältnis nicht angemessen behandelt fühlten. Gerne haben wir Ihren Kommentar zur fehlenden Steckdose am Bett mit unserer Haustechnik geteilt, die bereits an einer Optimierung der Zimmerausstattung arbeitet. Ihre Anmerkung zu den losen Vorhängen und dem fehlenden Bademantel haben wir bereits mit unserem Housekeeping-Team geteilt. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback bezüglich des Zimmers ernst nehmen und dass wir daran arbeiten werden, unsere Standards zu erfüllen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Kellner im Zelt als freundlich und engagiert empfunden haben. Wir möchten uns dennoch dafür entschuldigen, dass wir Ihnen bei Ihrer Ankunft keinen Kaffee anbieten konnten, da unser Restaurant und die Bar zu diesem Zeitpunkt außerhalb ihrer Öffnungszeiten lagen.
Wir schätzen Ihre ehrlichen Rückmeldungen bezüglich Ihrer Erfahrungen und Wünsche. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel und unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Tony Eichberger
- Verwaltung -