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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,929 reviews
:
By Haupt, Klaus-Dieter
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super tolles Hotel, tolles Ambiente, ausgezeichnetes Personal !

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und unser Ambiente, die Lage sowie die Sauberkeit und die Ausstattung Ihrer Zimmer erneut überzeugt haben.

Besonders schön ist für uns Ihr Lob für das gesamte Team, insbesondere im Servicebereich – Ihre Anerkennung geben wir gerne weiter.

Dass Sie als wiederkehrender Gast wunschlos glücklich sind und uns weiterempfehlen möchten, bedeutet uns sehr viel und ist die beste Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (08/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gestern Abend hatten wir 20.50h im Zimmer Stromausfall,den Junge Mann an der Rezeption haben wir informiert,er hat nichts dagegen unternommen.
Nächste Tag hat die Junge Dame an der Rezeption sofort das Problem selbst behoben.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns von Ihren Eindrücken zu berichten.

Es freut uns sehr, dass Sie Lage, Zimmer und Sauberkeit rundum positiv erlebt haben und besonders der Service im Restaurantbereich Ihnen zugesagt hat. Ihr Lob an unser Team in diesem Bereich nehmen wir mit Freude entgegen und geben es gerne weiter.

Wir bedauern, dass es am Abend zu einem Stromausfall in Ihrem Zimmer kam und die erste Rückmeldung an der Rezeption nicht sofort zur Lösung führte. Umso mehr danken wir Ihnen für die offene Schilderung, die uns hilft, unsere Abläufe zu verbessern. Es ist schön, dass Sie am folgenden Tag eine umgehende und hilfreiche Unterstützung erfahren haben und das Problem behoben werden konnte.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis, solche Anliegen in Zukunft noch schneller anzugehen. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wichtiger Beitrag zur stetigen Optimierung unseres Services.

Mit freundlichen Grüßen vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr geehrtes Schillerhain-Team,

wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt in Ihrem Hause.
Alles sehr sauber, ruhig und ein sehr nettes und zuvorkommendes Team.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich erneut wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, Ruhe sowie unser freundliches Team schätzen konnten.

Ihre lobenden Worte über den Service und die gepflegten Zimmer sind für uns eine schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Andreas
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Rund um gut versorgt gefühlt.
Das Hotel ist sehr zu empfehlen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben und unser Hotel weiterempfehlen möchten. Ihr Lob zu Zimmerausstattung, Sauberkeit und besonders zum engagierten Service geben wir gerne an das Team weiter.

Wir danken Ihnen für Ihre klare Rückmeldung und freuen uns, wenn Sie bei einer zukünftigen Reise erneut unser Haus wählen.

Beste Grüße vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wunderbar! Nur das Bewertungstool nervt ein wenig.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als rundum gelungen empfunden haben. Besonders schön ist zu hören, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis ausgesprochen zufrieden waren und unser gesamtes Team durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugen konnte.

Ihre Anregung bezüglich eines Kofferbocks auf dem Zimmer nehmen wir gerne entgegen und schätzen Ihr konstruktives Feedback sehr. Ihren Hinweis auf das Bewertungstool haben wir ebenfalls aufmerksam gelesen und geben diesen gerne an die zuständigen Stellen weiter.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und das Vertrauen in unser Haus.

Schöne Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Wöli aus Nili
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wie immer sehr zufrieden mit der Leistung und wie immer zu kalt im Restaurant beim Essen und beim Frühstück. Schauen sie nach den Gästen, die haben sehr oft richtig warme Sachen an. Ich persönlich hätte wirklich gerne paar Grad mehr im Restaurant.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit vielen Aspekten unseres Hauses, wie der Lage, den Zimmern, der Sauberkeit und unserem Service, so zufrieden sind und uns als Stammgast Ihr Vertrauen schenken.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Temperatur im Restaurantbereich als zu kühl empfunden haben. Ihre Anmerkungen zur Raumtemperatur nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für diese konstruktive Rückmeldung. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten.

Ihr Lob an das gesamte Team gibt uns große Motivation, weiterhin einen freundlichen und aufmerksamen Service zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre langfristige Treue und Ihre wertschätzenden Worte.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gepflegt. Die Atmosphäre war herzlich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses genießen konnten und sich die herzliche Stimmung auf Ihren Aufenthalt ausgewirkt hat.

Besonders schön ist es für uns zu hören, dass die Lage über Kirchheimbolanden sowie die Möglichkeiten für kleine Wanderungen Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben.

Ihre Anmerkung zu einem kleinen Schwimmbecken im Saunabereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen den Wunsch nach einer zusätzlichen Entspannungsmöglichkeit.

Beste Grüße vom Schillerhain,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Julian
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

freundlicher und engagierter Service, sowohl in der Zimmerreinigung als auch Frühstück und Empfang. Wir haben uns wohl gefühlt!

Wir entschieden uns woanders als im Restaurant zu essen, da wir auf bekömmlichere Optionen angewiesen waren.

Das WLAN funktionierte gut.

Lieber gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich dank des engagierten und freundlichen Services in allen Bereichen – von der Zimmerreinigung über das Frühstück bis hin zum Empfang – rundum wohlgefühlt haben. Ihre Anerkennung für das Team und die einzelnen Mitarbeitenden, die Ihnen besonders positiv im Gedächtnis geblieben sind, nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses Feedback gerne intern weiter.

Besonders wertvoll sind für uns zudem Ihre Anregungen zum Spa-Bereich und einer gut sichtbaren, offen formulierten Kleidungsrichtlinie. Ihr Wunsch nach mehr Flexibilität und Rücksichtnahme auf individuelle Bedürfnisse – etwa beim Tragen des Bademantels – ist für uns ein wichtiger Denkanstoß und wird sorgfältig geprüft.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Diversität im Team wahrgenommen und als Bereicherung empfunden haben. Ihre Zufriedenheit in diesem Bereich bedeutet uns viel.

Nochmals vielen Dank für Ihre offenen und differenzierten Rückmeldungen, die uns helfen, unseren Service und unser Angebot stetig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Aurelie
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr toll! Werden nochmals kommen ! Haben uns als Eltern eine Auszeit gegönnt und die ist gelungen !

Das Team ist sehr nett und freundlich !

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu schildern.
Es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihre Auszeit als Eltern rundum genießen konnten und unser Team dazu beitragen durfte, Ihnen eine gelungene Erholung zu ermöglichen.

Besonders freut uns Ihr positives Feedback zu Freundlichkeit und Atmosphäre im gesamten Haus – auch die lobenden Worte an unsere Mitarbeitenden im Restaurant und am Empfang leiten wir sehr gerne weiter.

Ihre Rückmeldungen zu Lage, Sauberkeit und dem leckeren Essen wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie sich in den frisch renovierten Zimmern wohlgefühlt haben, trotz der Hellhörigkeit im Altbau, nehmen wir dankend zur Kenntnis.

Den Wunsch nach einem Pool oder Whirlpool als zusätzliche Entspannungsmöglichkeit verstehen wir gut und nehmen Ihre Anregung gerne für zukünftige Überlegungen auf. Es ist schön zu erfahren, dass ansonsten keine Wünsche offengeblieben sind.

Ihr Vorhaben, uns erneut zu besuchen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
By Alexander und Ulrike Mann
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr gutes Hotel. Das Ehepaar Wurster sind sehr gute Gastgeber mit einem unglaublich guten Team. Wir kommen gerne wieder und freuen uns auf den nächsten Aufenthalt

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl die ruhige Lage als auch die moderne Ausstattung der Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihr Lob an unser gesamtes Team sowie die Gastgeber bedeutet uns viel. Wir legen großen Wert darauf, dass jeder Gast sich willkommen und bestens betreut fühlt. Ihre anerkennenden Worte sind für uns eine schöne Bestätigung.

Es ist schön zu hören, dass Sie bereits mehrfach unser Haus besucht haben und mit Service, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns bereits auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Aufenthalt.

Schöne Grüße,
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
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