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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,882 reviews
:
By Katja u Enrico Kirste
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr ruhig und angenehm (wir waren Anfang Septemberhier), schlemmen, wandern, erholen, fallen lassen. Einfach genial!

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich komme jährlich 2x in ihr Haus. Aus gutem Grund! Es ist meine Auszeit vom Alltag und ich genieße jede Minute. Ich bin jedes Mal so sehr vom gesamten Personal begeistert. In ihrem Hotel stimmt einfach alles!
Essen, Zimmer.... So viele kleine Details die ich bewundere. Einfach Detailverliebt - das schätze ich sehr! Alles gut organisiert.
Seit 3 Jahren komme ich zu Ihnen und werde es noch weitere Jahre tun!
Ein ganz großes Lob an alle!!!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Freundlichkeit und Service waren in Ordnung.

By Vera
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Entspannend. Sehr zufrieden. Kommen gerne zurück

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schönes Hotel, ruhig gelegen, freundliches und aufmerksames Personal, schöner Wellnessbereich

By Roy Baumgärtel
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Herzliches Willkommen, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauber, tolle Spa-Bereich.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war ein sehr schöner Aufenthalt und wir kommen sehr gerne wieder.

By Catherine
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schönes Hotel, super restaurant, schöner Wellnesbereich. Einige zu verbessernde Kleinigkeiten, aber Gesamteindruck sehr gut!

By Stefan Schneider
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bis auf das Zimmer war alles in Ordnung. Das Personal war sehr freundlich vor allem im Restaurant!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit dem Service und besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams – vor allem im Restaurant – rundum zufrieden waren. Das positive Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Auch freut es uns, dass Sie die Lage und Sauberkeit unseres Hauses zu schätzen wussten.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers nicht zufrieden waren und Ihre Erwartungen an das gebuchte Angebot nicht erfüllt wurden. Wir verstehen Ihren Ärger darüber und nehmen Ihr Feedback hinsichtlich des Stils und der Darstellung der Zimmerkategorie sehr ernst. Ihre Hinweise zur Preisgestaltung und zum Modernisierungsbedarf werden intern besprochen, um die Transparenz und Qualität unseres Angebots weiter zu verbessern.

Wir hoffen dennoch, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt ein paar angenehme Momente genießen konnten und danken Ihnen für Ihre ehrlichen und konstruktiven Anmerkungen. Ihr Feedback hilft uns, das Gästeerlebnis kontinuierlich zu optimieren.

Beste Grüße vom Schillerhain
Amélie Däuwel
Rezeptionsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Zimmer im Sommer etwas zu warm
Rollo zu dicht als Fliegenschutz

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