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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 7,313 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Insgesamt sehr angenehmer Aufenthalt. In der Brasserie sollten die Gerichte öfters wechseln. Evtl. Bei der Halbpension einen Vorspeisengang einsparen und dadurch das Angebot günstiger gestalten.

No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles in allem wieder ein schöner Aufenthalt. Meckern auf hohem Niveau 🙂

No Public Name
Group
80+ years
Reviewed: 3 days ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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By Prinz
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Thermenbereich besser Pflegen und im Aussenbereich Sonnenschirme.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 days ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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By Ben
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Vielen Dank für Ihren Besuch und die positive Bewertung.
Ihr Parkhotel Weiskirchen-Team
Annette Weimann
Qualitätsbeauftragte
By Familien Liesenfeld, Becker, K..
Family
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich bin Büroleitung in einem Reisebüro und habe häufig Empfehlungen zu Ihrem Hotel an Mitarbeiter und Kunden abgegeben. Leider kann ich das nun nicht mehr so uneingeschränkt tun. In Ihrem Hause war bekannt, was ich beruflich tue, da hätte ich mir mehr Service erwartet. Schade.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt mit der Familie so ausführlich zu berichten.
Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen, insbesondere hinsichtlich des Services und der Organisation, diesmal nicht erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung zu den wiederholt nicht umgesetzten Wünschen bei der Tischbestuhlung sowie der Ablauf rund um die Zimmerreinigung zeigen uns, dass wir an diesen Stellen konsequenter und pro aktiver im Service handeln müssen. Wir bedauern sehr, dass Sie sich selbst um die Sitzgelegenheiten kümmern mussten und Ihr Anliegen zur Reinigung erst auf Nachfrage bearbeitet wurde.
Dass der Frühstücksbesuch durch die Reaktion unseres Servicemitarbeiters getrübt wurde, bedauern wir ebenfalls. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an persönlichen und zuvorkommenden Service. Ihre Hinweise bezüglich fehlenden Verdunklungsmöglichkeit nehmen wir dankend entgegen.
Wir freuen uns über das Lob an unser Küchenteam, dass Ihnen das Essen im Restaurant geschmeckt hat.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und würden uns sehr freuen, Sie bei einem erneuten Besuch von unserem Angebot überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen vom Parkhotel Weiskirchen-Team
Annette Weimann
Qualitätsbeauftragte
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