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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,002 reviews across 12 portals
:
By PG
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes Hotel. Für Übernachtungsgäste könnte man überlegen, die Pauschale von 9€ wegzulassen.
Wären sonst im team eine Runde schwimmen gegangen

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser schönes Hotel genossen haben und dass die Sauberkeit und der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Bezüglich der Pauschale für den Wellnessbereich möchten wir Ihnen versichern, dass diese dazu dient, die Qualität unserer Einrichtungen kontinuierlich auf einem hohen Niveau zu halten. Der Beitrag von 9€ pro Person gilt für den gesamten Aufenthalt und ermöglicht es uns, unseren Gästen einen ausgewogenen Erholungsbereich zu bieten.

Ihre hohen Bewertungen und die Bereitschaft, uns weiter zu empfehlen, schätzen wir sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihr wertvolles Feedback.

Viele Grüße vom Paulinenhof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sehr gutes Hotel mit der Möglichkeit Tagungen durchzuführen. Sauber, ordentlich, es wird sich gekümmert, immer freundlich. Toll

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sehr gut empfinden und die Möglichkeit, Tagungen bei uns durchzuführen, schätzen. Besonders Ihr Lob zu Sauberkeit, Ordentlichkeit und unserem freundlichen Service erfüllt uns mit Freude.

Ihre positiven Rückmeldungen sind eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir schätzen es besonders, dass Sie uns aufgrund Ihrer Erfahrungen gerne weiterempfehlen würden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus dem Fläming
By privat
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (21/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hätte den Spabereich gerne genutzt, dieser war bei meinem letzten Besuch inkl. und nun möchten Sie 9,-€. Kosten hin oder her, aber das gehört für mich in den Zimmerpreis kalkuliert und damit inkludiert. Das macht einfach einen besseren Eindruck. Wenn man schon so viel für das Einzelzimmer inkl. durchschnittlichem Frühstück zahlt, dann möchte man wenigstens am Vorabend noch ein wenig geschwommen sein und war noch ne Runde in der Sauna.
Übrigens: Ein kleiner Kühlschrank auf dem leider sehr engen Zimmer für die kommenden warmen Monate erfreut jeden Gast, der abends auf dem Zimmer gerne noch eine kalte Cola trinken möchte, ohne dafür extra ins Restaurant zu müssen.
Über einen etwas größeren Fernseher hätte ich mich ebenfalls nicht beklagt, wo die Dinger in den heutigen Zeiten nichts mehr kosten.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und unserem Service zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der zusätzlichen Kosten für den Spabereich. Der Wellnesszugang wird pauschal mit 9 € pro Person für den gesamten Aufenthalt berechnet. Dies ermöglicht uns, die Einrichtungen weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Kühlschränken in den Zimmern entsprechen Minibars bzw. Kühlschränke nicht unserem Nachhaltigkeitsanspruch, da sie unnötig Energie verbrauchen. Wir bieten jedoch gerne an, Ihre Getränke in unserer Küche für Sie zu kühlen.

Für Ihre Bemerkung zur Größe Ihres Zimmers danken wir Ihnen. Unsere Einzelzimmer und Doppelzimmer Budget sind für kürzere Aufenthalte optimiert, während unsere Doppelzimmer Superior mehr Platz bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Anmerkungen. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Fläming
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ganz nett! Das Haus ist gepflegt.

Sehr geehrte Frau Pech,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie unser gepflegtes Haus schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, um die notwendigen Schritte zur Verbesserung unseres Angebots zu unternehmen.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren, und schätzen Ihr Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unseren Verbesserungen zu überzeugen.

Viele Grüße vom Paulinenhof
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Der Paulinenhof hat eine sehr schöne Lage. Alles ist sehr einladend und gepflegt.

Sehr geehrte Frau Richter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage des Paulinenhofs sowie die einladende und gepflegte Atmosphäre gefallen haben.

Besonders stolz sind wir auf Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und dem freundlichen Service, die unser Team sehr motivieren. Auch Ihr Hinweis auf das Preis-Leistungsverhältnis ist für uns wertvoll und wird uns helfen, weiterhin an unseren Angeboten zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung an Freunde und Kollegen.

Herzliche Grüße aus dem Fläming
By Norbert Röttger
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Da will ich wieder hin.

Sehr geehrter Norbert Röttger,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Besuch so genossen haben und gerne wiederkommen möchten.

Besonders freuen wir uns über Ihre hervorragenden Bewertungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Service. Ihr Lob ist eine großartige Motivation für unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.

Viele Grüße vom Paulinenhof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Angenehm gestaltete Anlage mit sauberen Zimmern.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Gestaltung unserer Anlage und der Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren. Ihr Lob erfüllt unser Team mit Freude und ist eine Bestätigung unserer Bemühungen, einen hohen Standard zu halten.

Besonders freut es uns, dass der Service während Ihres Besuchs Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten, und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Paulinenhof
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schöne Anlage, tolle Zimmer.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Anlage und die schönen Zimmer gefallen haben.

Wir schätzen Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und dem Service und sind stolz darauf, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Bezüglich des Preis-Leistungsverhältnisses sind wir stets bemüht, das Angebot für unsere Gäste optimal zu gestalten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung dazu.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Fläming
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 9 months ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Jo war ganz gut soweit wa

Sehr geehrter Herr Zeeck,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen.

Bedauerlicherweise scheint der Service während Ihres Aufenthalts nicht unseren üblichen Standards entsprochen zu haben. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Ihr Feedback ist äußerst wichtig für uns und wird uns dabei helfen, gezielte Verbesserungen vorzunehmen.

Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft die Möglichkeit, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Viele Grüße vom Paulinenhof
By Tjon Akon
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Aufenthalt war richtig schön, ruhig, essen und Getränken waren super, Service war sehr gut. Wir haben ein richtig gute Aufenthalt erlebt. Vielen Dank!

Sehr geehrte Tjon Akon,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe, das Essen und die Getränke sowie unseren Service so genossen haben.

Besonders schätzen wir Ihre Rückmeldungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Gastfreundschaft zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für die Empfehlung an Freunde oder Kollegen.

Mit freundlichen Grüßen aus Kuhlowitz
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