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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,164 reviews across 12 portals
:
By DP74
Friends
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein äußerst gepflegtes Hotel in dem man sich sehr wohlfühlen kann.

By Schierbaum
Group
<20 years
Reviewed: 12 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Saubere Anlage und sehr freundliches Personal

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gepflegtes, schönes Hotel. Wir kommen gerne wieder!

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Good, but disappointed I was in a room for a disabled person

By Thomas
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gepflegter, moderner, sympathischer Eindruck.
Hier meine Verbesserungsvorschläge:
Anreise: Durch die kleine Tür kommend, wäre ein Hinweis zur Rezeption hilfreich, sonst kann es sein, dass man einmal den Hof umrundet.
In eine Saunatasche gehören für mich auch Schlappen.
In dem wunderbaren Spabereich habe ich Duschgel vermisst.

Schön, dass Sie eine interne Umfrage machen, denn diese Kritik habe ich nicht bei meiner Bewertung bei Booking gemacht und Sie hätten sie nie erfahren.
Bis zum nächsten Mal!

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr gutes Tagungshotel! Sehr sauber,gute Betten,gute Verpflegung!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (07/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Nettes Personal beim einchecken, schöne, saubere Hotelanlage

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr freundliches Personal

By Grimmer
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (07/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Einzelzimmer war zu Tagugszwecken o.k. Wenn ich das zu Urlaubszwecken buchen würde, wäre es mir zu klein.Eher als Kammer zu bezeichnen. Zudem funktionierte der Fernseher auf meinem Zimmer nicht. Es stand stets no Signal beim Anschalten.Ganz ungünstig ist der Hocker am Bett, der als Nachttisch fungieren sollte.In der Mitte ist ein großes Loch, da es ja eher einen rustikalen Bauernschemel imitieren soll.Als ich zur Nacht im Dunkeln meine Brille ablegen wollte , ist sie genau durch das Loch auf den Boden gefallen. Das ist echt ungünstig und ärgerlich. Das sind zwar alles nur Kleinigkeiten, aber sie bleiben in Erinnerung.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass unser Service und die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback zu diesen Bereichen sehr.

Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte, wie die Größe des Einzelzimmers, Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unsere Einzelzimmer sind für kürzere Aufenthalte konzipiert, bei denen der Fokus eher auf Funktionalität liegt. Für mehr Komfort bei Urlaubsaufenthalten empfehlen wir unsere geräumigeren Superior-Zimmer.

Wir bedauern auch die Unannehmlichkeiten mit dem Fernseher und dem Hocker. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, und wir werden die Mängel in Ihrem Zimmer umgehend prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche Erlebnisse in der Zukunft zu vermeiden.

Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.

Viele Grüße vom Paulinenhof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (06/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Zimmer sind sauber sowie das Bad. Allen war es sehr einladend.

Sehr geehrter Herr Dziejak,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und Bäder geschätzt haben und dass Sie sich in unserer einladenden Umgebung wohlgefühlt haben.

Wir schätzen auch Ihre Rückmeldungen bezüglich des Preis-Leistungsverhältnisses sowie des Services. Solche Hinweise sind uns sehr wichtig, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Viele Grüße vom Paulinenhof
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