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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,002 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Schickes Hotel, nettes Personal

Sehr geehrte(r) Herr Schauer,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen aus Kuhlowitz
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

schön sanierte Anlage

Sehr geehrte(r) Herr Gummlich,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Einschätzung unserer Anlage.

Herzliche Grüße aus dem Fläming
By Frank Schwarze
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes Hotel mit allen Annehmlichkeiten (Schwimmbad, Fitnessraum usw.). Einzig das kein Bargeld genommen wird ist etwas "gewöhnungsbedürftig"....

Sehr geehrter Frank Schwarze,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Seit Juni 2024 sind wir bargeldlos, was unsere Prozesse effizienter gestaltet hat. Wir verstehen jedoch, dass dies für einige Gäste ungewohnt sein kann. Wir schätzen Ihre Offenheit und freuen uns, dass Sie unseren Service genossen haben.

Mit freundlichen Grüßen aus Kuhlowitz
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gepflegt, sehr nett

Sehr geehrter Herr Korrenz,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Herzliche Grüße aus dem Fläming
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Für Tagungen wie auch Privat eine Rundum gute Wahl.

Sehr geehrte Heike Breyer,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie uns als gute Wahl empfinden und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Fläming
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr ansprechend und neu.

Sehr geehrte Frau Wübken,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus gefällt. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus dem Fläming
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr freundliches Personal, angenehmer Aufenthalt. Im Bad wäre allerdings eine Sitzgelegenheit und zwei Zahnputzbecher angebracht.

Sehr geehrter Herr Schneider,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war. Ihre Anregung bezüglich des Badezimmers haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es in unsere Überlegungen einbeziehen.

Herzliche Grüße aus dem Fläming
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Top top top top top top top top

Danke, Danke, Danke, Danke, Danke, Danke!

;-) Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich hatte im Paulinenhof eine wunderbare Geburtstagsfeier und das Team vom Paulinenhof hat sehr wesentlich dazu beigetragen.

Sehr geehrter Herr Spörer,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Ihre Geburtstagsfeier bei uns so schön war und unser Team einen positiven Beitrag leisten konnte. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Paulinenhof
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Die blonde kurzhaarige Frau am Empfang.. unfreundlicher ging es nicht und das sagte die halbe Familie. Wenn man nicht professionell freundlich sein kann, hat man den Beruf verfehlt.

Sehr geehrte Alica Benecke,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Freundlichkeit und Professionalität sind uns sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen gewissenhaft prüfen werden, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Einzelpersonen öffentlich "anzuprangern" entspricht allerdings nicht unserem Stil, zumal Ihre Aussage "das sagt die halbe Familie" ja aufgrund der vielen sehr positiven Bewertungen Ihrer Feierlichkeit bei uns, einfach nicht stimmt. Melden Sie sich doch gerne direkt bei mir, wenn Sie noch Klärungsbedarf haben.

Herzliche Grüße aus dem Fläming
Christian Rex
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