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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,008 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Paulinenhof was a stage in our Dresden to Potsdam bike vacation. We enjoyed very much the opportunity to rest in a rural, quiet and yet elegant and comfortable facility in a non-urban setting just at the right distance between Dessau and Potsdam.
We greatly appreciated the courtesy of staff everywhere, especially at reservation (Maria Riegler), reception (who helped with a luggage problem for which Paulinenhof was not responsible), and the restaurant.
The restaurant deserves a honorable mention!

Dear Roberto Accorsi,

Thank you for choosing to stay at Paulinenhof during your bike vacation from Dresden to Potsdam. We are thrilled to hear that our rural and peaceful setting provided the perfect opportunity for you to rest and recharge during your travels.

Our team here at Paulinenhof takes great pride in providing top-notch service to all of our guests, and we are so grateful that you felt this during your stay. We will be sure to pass along your kind words to Maria, our reception staff, and our restaurant team.

Thank you again for taking the time to share your experience with us. It was a pleasure having you as our guest and we hope to welcome you back in the future.

Best regards from Paulinenhof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Anwesen, Zimmer teilweise etwas in die Jahre gekommen.

Lieber Hoffmann,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser schönes Anwesen gefallen hat.

Wir wissen Ihr Feedback über den Zustand einiger unserer Zimmer zu schätzen und werden es bei der weiteren Verbesserung und Instandhaltung unseres Hauses berücksichtigen. Unser Hotel ist sehr stolz auf seinen historischen Charme und wir arbeiten ständig daran, seinen einzigartigen Charakter zu erhalten und gleichzeitig den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen all die Neuerungen und Verbesserungen zu zeigen, die wir vorgenommen haben.

Viele Grüße vom Paulinenhof
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wunderschönes Ambiente, freundliche Mitarbeiter*innen, leider keine Kindergerichte im Restaurant

Liebe Frau Löchner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die schöne Atmosphäre und den freundlichen Service unseres Teams genossen haben. Das ist es, wonach wir in unserem Hotel streben - eine einladende und komfortable Umgebung für alle unsere Gäste zu schaffen.

Wir entschuldigen uns jedoch für Ihre Enttäuschung darüber, dass es in unserem Restaurant keine Kindergerichte gibt. Wir wissen, wie wichtig es ist, auf die Bedürfnisse und Vorlieben aller unserer Gäste einzugehen, und wir werden Ihr Feedback bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigen.

Wir hoffen, dass dies Ihren Aufenthalt bei uns nicht beeinträchtigt hat. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Fläming
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Hotel..

Lieber Herr Ferdin,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es ist unsere Leidenschaft, unseren Gästen ein unvergessliches und komfortables Erlebnis zu bieten. Ihre freundlichen Worte werden uns motivieren, weiterhin nach Spitzenleistungen zu streben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Fläming
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich war sehr angenehm überrascht

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre positive Erfahrung in unserem Hotel mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts angenehm überrascht waren. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihren Aufenthalt zu genießen.

Herzliche Grüße aus dem Fläming
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

An sich ein sehr Schönes Hotel

Lieber Danny Witt,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben. Unseren Gästen ein schönes und komfortables Erlebnis zu bieten, ist das Herzstück unserer Philosophie. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Kuhlowitz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hier fühlt man sich wohl! Wir kommen wieder!

Lieber Herr Metzinger,

vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bemühen uns, eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen können. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie uns die Treue gehalten haben und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Fläming
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

sehr schöne Anlage mit professioneller Eventgestaltung und -dienstleistung, eigentlich sehr serviceorientiertes Personal (manchmal ging es auch schief)

Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere schönen Einrichtungen und der professionelle Veranstaltungsservice gefallen haben. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten, auch wenn wir bedauern, dass er manchmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verbessern uns ständig und wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Kuhlowitz
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schöne Anlage, freundliches und kompetentes Personal, gerne wieder

Lieber Marcel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere schönen Einrichtungen gefallen haben und Sie einen freundlichen und kompetenten Service von unserem Personal erfahren haben. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie in Zukunft für einen weiteren angenehmen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können.

Mit freundlichen Grüßen aus Kuhlowitz
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles sehr schön, auchmodern/gemütlich!!
Die Restauranterfahrung am Anreiseabend war erklärbar und ist entschuldigt.
Komme seit Jahren immer wieder beruflich. Sehr gerne!

Lieber Herr Gores-Pieper,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre anhaltende Treue als unser Gast. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel modern und gemütlich fanden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen am Abend Ihrer Ankunft im Restaurant entstanden sind, aber wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Es ist uns immer ein Vergnügen, Sie bei uns zu haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Paulinenhof
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