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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,009 reviews across 12 portals
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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/10/2022)
Date of experience: 10/2022

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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr angenehme Atmosphäre. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Danke für Ihre freundlichen Worte über unser Personal. Wir sind froh, dass Sie Ihren Besuch bei uns genossen haben.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/10/2022)
Date of experience: 09/2022

Alles absolut schön und zum wohlfühlen.

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Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Erstklassiger Service, alle Mitarbeiter sind auf die Belange und das Wohlergehen des Gastes bedacht

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (04/10/2022)
Date of experience: 09/2022

Ich liebe die kleinen liebevollen Snacks und köstlichkeiten in den Pausen während den Seminaren.

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Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Mycket bra rum och trevlig miljö

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Der allgemeine Eindruck war sehr gut, ich werde wenn es sich ergibt wieder bei euch übernachten. Gerade das freundliche Personal und das gute Essen muss ich loben. Zimmer sind etwas hellhörig aber waren sehr sauber. Mir hat es bei euch gut gefallen, war nur leider zu kurz mein geschäftlicher Besuch.

Danke für Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und das Essen als gut empfunden haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Zimmer als laut empfunden haben, aber wir hoffen, dass der Aufenthalt insgesamt angenehm und kurz war. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Zimmer, Anlage, Spabereich, Außenanlagen und Garten top - super, um draußen in der Gruppe zu arbeiten und den Kopf auszulüften. Das Buffet mittags und abends flop. Wirklich ärgerlich waren die fehlenden und teilweise falschen Angaben zum ÖPNV: Es gibt mehrere Buslinien von Bad Belzig und den Schnellbus X2 von Lutherstadt Wittenberg, die alle mit ca. 10 Minuten Fußmarsch erreicht werden können (Haltestelle 1km vom Hotel entfernt). Davon weiß die Rezeption nichts und machte vorab telefonisch falsche Angaben ("Bus X2 hält nicht in Bad Belzig Bahnhof"), so dass der Eindruck entstand, das Hotel wäre nur mit Auto oder Taxi zu erreichen. Das ist einfach nicht mehr zeitgemäß. Mit dem Problem, dass am Abreisetag kein Taxi zur Verfügung stand, wurden die Gäste alleine gelassen ("Wir haben anderes zu tun; kümmern Sie sich selbst").

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihr Feedback nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie von dem Buffet zum Mittag- und Abendessen enttäuscht waren. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und versuchen, unser Angebot in diesem Bereich zu verbessern.

Es tut uns auch leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes Schwierigkeiten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln hatten. Wir haben unsere Informationen nun aktualisiert und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder die Gelegenheit geben werden, Sie bei uns zu begrüßen.
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Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Tolle Location, nur schwer erreichbsr. Shuttleservice wäre notwendig. Unterbesetzt (selbst ums Taxi kümmern?!)...

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Ort als schwierig zu erreichen empfunden haben. Wir bieten einen Shuttle-Service mit Hilfe des örtlichen Taxiunternehmens an, das an diesem Tag anscheinend schwer ausgebucht war. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie trotz der Schwierigkeiten einen angenehmen Aufenthalt hatten.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Tolles Haus in wunderschöner Lage mit hervorragender Ausstattung und sehr gutem Service. Das Essen müsste insgesamt verbessert werden (teilweise nicht frisch gekocht und die Würze war insgesamt nicht ausgewogen)

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