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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,391 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (16/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Enjoyable,friendly and very professionsl

Dear guest, thank you for the kind words. We are pleased that you were very satisfied with the restaurant and the room. We hope to welcome you back soon. Your pepper mill team from Siegen.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/03/2019)
Date of experience: 03/2019

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By Christiane Burg
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ich hatte einen allgemein sehr guten Eindruck vom gesamten Hotel.
Der erste Eindruck war ein wenig erstaunt über den 70er Jahre Stil in Flur und Treppenhaus, aber wenn man dann in das schöne und supersaubere Zimmer kommt, ist es egal.

Liebe Frau Burg, haben Sie vielen Dank für Ihr grandioses Feedback. Dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat freut uns sehr. Bis bald, Ihr Pfeffermühlen-Team aus Siegen.
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Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/03/2019)
Date of experience: 03/2019

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No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/03/2019)
Date of experience: 03/2019

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Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Zu hohe Preise für das Gesamtangebot. Zimmer war klein und teuer.

Liebe Herr Wenzel, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Bezüglich Ihrer genannten Minuspunkte werden wir umgehend mit den zuständigen Abteilungen Rücksprache halten um da entsprechend nachzubessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie als Gast wieder in einem unserer Häuser begrüßen dürfen um Sie doch noch von unseren Qualitäten als Gastgeber überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Pfeffermühlen-Team.
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Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/03/2019)
Date of experience: 03/2019

normales 3 Sterne Hotel, sehr gute Betreuung und sehr freundliche Mitarbeiter, u.a. der Teppich im Zimmer und in den Gängen sowie die Möbel im Frühstücksraum sollten mittelfristig getauscht werden. Das Frühstück war insgesamt gut, toll war, dass es eine eigene Kochstation für die Eier gibt, ggf. sollte man sich hier bei anderen Hotels mal umschauen, wie dort die Frühstücksbereiche gestaltet sind. Hier ist insgesamt Luft nach oben.

Lieber Herr Maaßen, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, über die lieben Worte über unsere Mitarbeiter. Bezüglich Ihrer genannten Minuspunkte werden wir umgehend mit den zuständigen Abteilungen Rücksprache halten um da entsprechend nachzubessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie als Gast wieder in einem unserer Häuser begrüßen dürfen um Sie doch noch von unseren Qualitäten als Gastgeber überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Pfeffermühlen-Team.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/03/2019)
Date of experience: 02/2019

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No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Super freundliches Personal, leckeres Essen (sowohl Restaurant als auch Frühstück) - gerne wieder

Lieber Fritz , zunächst danken wir Ihnen herzlich für den Besuch unseres Hauses und hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Mit großer Freude haben wir Ihren Kommentar gelesen und danken Ihnen auch hierfür. Dies ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team und wird sehr geschätzt. Wir freuen uns bereits heute darauf Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom Pfeffermühlen-Team.
By Römelt Kai
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr sauberes, freundliches (Personal) Hotel.

Lieber Kai , zunächst danken wir Ihnen herzlich für den Besuch unseres Hauses und hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Mit großer Freude haben wir Ihren Kommentar hier gelesen und danken Ihnen auch hierfür. Dies ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team und wird sehr geschätzt. Wir freuen uns bereits heute darauf Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom Pfeffermühlen-Team.
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