PhiLeRo Hotel Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,314 reviews across 12 portals
:
By Schröer
Reviewed: 6 years ago (10/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Schön zu erleben, dass sich Angestellte über vermehrte Gäste freuen

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt in Köln gewählt haben und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass Sie gemerkt haben, wie sehr uns unsere Gäste gefehlt haben. Es freut uns auch sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Dies zeigt, dass sich unser täglicher Einsatz für unsere Gäste lohnt. Danke dafür!
Auf bald, Ihr PhiLeRo Hotel Köln
By Van der Zanden
Reviewed: 6 years ago (09/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Net hotel, rustige ligging en toch niet ver van het centrum, vriendelijke bediening. Goede hygiëne en corona maatregelen, Helaas was er weinig parkeerplaats (buiten de parkeer garage die voor gasten toch behoorlijk duur was. Jammer dat er geen koffie o.i.d. te koop was op de dag dat het restaurant en de bar gesloten waren

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (09/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Das Hotel war wirklich sehr gut. Allerdings könnte man schon im Internet schreiben das man mit U Bahn Verbindungen zum Hotel kommen kann

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (07/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr schönes Hotel, Zimmer sehr sauber und gemütlich

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (07/07/2020)
Date of experience: 07/2020

wir kommen wieder

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ich war sehr zufrieden. Eine kleine Anmerkung: Es wäre schön gewesen, wenn das Zimmermädchen gekommen wäre und sauber gemacht hätte. Sonst war alles perfekt. Gerne wieder

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

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By Kapgen aly
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Soweit i. O aber das Bad gehört mal renoviert und eine Dusche eingebaut.

Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre Bewertung.

Ihr Zimmer hat eine Dusche. Wir verstehen hier nicht ganz, was Sie meinen mit "eine Dusche gehört eingebaut".
Die Renovierung unserer Bäder war für Ende des Jahres angedacht. Inwieweit dies nun aufgrund von Corona geschieht, können wir jetzt noch nicht sagen,
da eine Renovierung von 92 Bädern natürlich mit erheblichen Kosten verbunden ist, der Umsatz aber aufgrund von Covid-19 enorm gelitten hat.
Leider können wir auch nicht wie üblich unser Frühstücksbuffet anbieten wie sonst, sondern lediglich Service am Tisch mit verkleinerter Auswahl.

Sie verstehen sicher, dass in diesen schwierigen Zeiten nichts ist wie zuvor. Unsere Freundlichkeit ist geblieben und wir versuchen alles, um es unseren Gästen
trotz der Einschränkungen so angenehm wie möglich zu machen.

Herzliche Grüße und auf bald,
Ihr PhiLeRo Hotel Köln
By Heidi
Reviewed: 6 years ago (05/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr gepflegtes und freundliches Hotel. Kommen wieder

Liebe Gäste, besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, Ihr PhiLeRo Hotel Köln
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