PhiLeRo Hotel Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,312 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Reviewed: 7 years ago (14/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Es ist ein sehr gepflegtes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern.
Das Zimmer war sehr schön und auch sehr sauber.

By I. W.
Reviewed: 7 years ago (14/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sauber
Super Frühstück

No Public Name
Reviewed: 7 years ago (14/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Für den Preis kein Komfort, Restaurant sehr unbefriedigend, alles höflich aber nicht sehr zuvorkommend. Schade und zu teuer

Sehr geehrter Gast, besten Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre Bemerkung bezüglich der Bedienung im Restaurant haben wir uns zu Herzen genommen und es wurde bereits entsprechend gehandelt.
Dass Sie den Preis von 85,00 Euro inkl. Frühstück und Begrüßungskölsch (Vertragssonderrate) für zu hoch halten, wundert uns allerdings etwas.
Der Preis ist im Kölner Raum (im übrigen auch in anderen Großstädten) im unteren Bereich.
Herzliche Grüße,
Ihr PhiLeRo Hotel Köln
No Public Name
Reviewed: 7 years ago (14/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr tolles Hotel , passt alles

No Public Name
Reviewed: 7 years ago (14/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 7 years ago (14/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 7 years ago (13/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr zufrieden

By Anja Tautz
Reviewed: 7 years ago (13/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir sind zum dritten Mal bei Ihnen gewesen und kommen immer wieder gerne in Ihr Hotel. Der nächste Kurzurlaub ist schon gebucht.

By Yvonne Precht
Reviewed: 7 years ago (12/07/2019)
Date of experience: 07/2019

An sich ein schönes Hotel. Frühstück auswahlreich und lecker. Einziges Manko: Wir hatten uns das Hotel ausgesucht, da hier auch Hunde gestattet sind. Allerdings sind diese nur im Zimmer und nicht sichtbar im Übrigen geduldet. Selbst auf die Außenterasse durfte er nicht mit, man musste den Hund ins Zimmer bringen. Was auch noch zu bemängeln ist, dass bei einer Zimmerbelegung von zwei Personen es nur eine Schlüsselkarte gab. Wenn sich der eine ausruhen, der andere aber noch etwas unternehmen wollte und den Schlüssel mitnahm, hatte der Zurückgebliebene keinen Strom, war somit im Dunkeln und auch ohne Klimaanlage. Ansonsten ist das Hotel zentral gelegen. Zum Kölner Dom, Zoo oder zum Rheinufer sind es mit dem Auto gerade mal 15 Minuten.

Sehr geehrter Gast besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben auch hier zu bewerten, neben Google. Ja Hunde dürfen sich im Zimmer und in der Hotelhalle aufhalten, nicht jedoch in der Gastronomie (Restaurant, Bar, Terrasse), also überall dort nicht, wo Getränke und Speisen serviert werden.
Sie hatten ja bezüglich des Hundes während Ihres Aufenthaltes in der Gästemappe nachgeschaut. Dort finden Sie auch (direkt wenn man aufschlägt) eine weitere Stromkarte, die Sie in der Strombox lassen können, damit der Strom durchgängig freigeschaltet ist. Eine andere Alternative wäre gewesen, einfach am Empfang nach einem zweiten Schlüssel zu fragen. Hätten wir gerne für Sie gemacht.
Herzliche Grüße,
Ihr PhiLeRo Hotel Köln
By Trump
Reviewed: 7 years ago (12/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr schön wie bereits beim ersten Besuch als es noch BW war

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