PhiLeRo Hotel Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,310 reviews across 12 portals
:
By Hübner
Reviewed: 7 years ago (03/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Preise im Restaurant zu hoch

No Public Name
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 04/2019

größere Saftgläser zum Früstück
ein Zimmersave wäre nicht schlecht
mehr Parkplätze vor dem Hotel

Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über die Gesamtbewertung 4 von 5 Punkten.
Gerne äußern wir uns zu Ihren Anregungen. Die Größe der Gläser ist deshalb kleiner gewählt, da die Erfahrung gezeigt hat, dass häufig Reste in den Gläsern bleiben. Dies wäre reine Verschwendung. Zimmersafes sind in unseren höheren Zimmerkategorien, nicht in der Standardkategorie. Gerne werden wir dieses Thema aber mit der Geschäftsleitung besprechen. Zum den Parkmöglichkeiten: unser Haus bietet eine Tiefgarage mit 30 Stellplätzen zum Preis von Euro 14,00 pro Nacht an. Ca. 8 öffentliche Stellplätze stehen vor dem Haus zur Verfügung. Der Bereich vor dem Haus ist öffentlich und kann somit von uns nicht geändert werden. Wir können dort also keine weiteren Parkmöglichkeiten schaffen. In Köln sind leider wie in jeder Großstadt Parkmöglichkeiten Mangelware.
Lieber Gast, wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen beste Grüße.
Herzlichst Ihr PhiLeRo Hotel Köln
By Rudolf Wihl
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Ich habe keine Vorschläge und Anregungen. Besonders positiv überrascht war ich von der Möglichkeit in der Tiefgarage mit den extra bereitgestellten Mitteln (Eimer,Wasser Schwamm etc) seines.B. Autoscheiben zu reinigen. Sehr gut!

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt in Köln gewählt haben und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Dies zeigt, dass sich unser täglicher Einsatz für unsere Gäste lohnt. Danke dafür!
Auf bald, Ihr PhiLeRo Hotel Köln
No Public Name
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 04/2019

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No Public Name
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Klar man kann es nicht jedem Recht machen, aber das Hotel ist verdammt nah dran. Wir werden bestimmt nochmals anreisen.

Liebe Gäste, besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, Ihr PhiLeRo Hotel Köln
By Dirk Roßbach
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

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No Public Name
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Duscheinstieg zu hoch.
Raucherinsel: Qualm zieht in die oben liegenden Zimmer.
Lärm der Bewohner im gegenüberliegenden Haus nach Mitternacht.
Personal super!!!!!

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt in Köln gewählt haben und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Selbstverständlich werden wir Ihre Bemerkungen gerne intern diskutieren, um Lösungen zu finden.
Auf bald, Ihr PhiLeRo Hotel Köln
No Public Name
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Alles war Bestens, kommen gerne wieder.

No Public Name
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

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No Public Name
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Guest has not commented on review

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