Pierre Mundo Imperial Riviera Diamante Acapulco

Muy cómoda y excelente atención.

Buena, el hotel está realizando actualmente trabajos de remodelación y quizás los ruidos y su personal de mantenimiento pudieran parecer molestos, pero hay que tomar en cuenta que lo hacen por mejorar a futuro.

Muy buena. Sí la repetiría.

Pésima. Con pocas ganas de regresar, con muchos peros y con una persona de la tercera edad esperando por la incompetencia de la gente que estaba ahí en todo momento.

Me pusieron muchos peros para proporcionarme una silla de ruedas, para darme la habitación y no les importó nunca tener a una persona de 91 años sentada esperando por qué nunca me dieron la habitación que pedí y solo me ponían peros y peros.

Nos ha gustado mucho el ambiente, sus albercas, aunque luego esten llenas siempre son muy agradables. Su helado de coco esta fabuloso.

Fuera de que en la alberca sufrí un accidente.
Estuvo bien. Siempre me ha gustado el hotel

Mala, compramos una membresia socio los primeros dias al llegar, nos dieron pulsera especial etc, esperabamos mejor trato pero al parecer a los meseros les molestan los descuentos y tickets que te dan porque fue un batallar cada que queriamos usar algun descueto o ticket que te regalan por membresias de mas de 100mil pesos. Hubo una ocasion que al querer aplicar un ticket de regalo nos cambiaron copas de vidrio por vasos por plástico y hasta la cuenta nos llevo el mismo jefe de meseros para que nos fueramos, obviamente levantamos una queja al respecto con la chica de azul pero no se que caso le hicieron no se vio diferencia con la persona que nos hizo eso.

Bien, aunque se debe mejorar la calidad de alimentos, espacios de servicios como cafetería, bar, tabaquería, gym, etc

La experiencia en general es buena excepto algunas cosas que se marcaron en el cuestionario, comida, más sombrillas cuando hay demanda de gente, almohadas, baño,

Todos los empleados súper amables y muy trabajadores , los recomiendo a todos ya que no pedí nombres