Pierre Mundo Imperial Riviera Diamante Acapulco

En general les falta muchísimo en calidad y servicio de alimentos.
Los meseros cero iniciativa tanto del buffet como del restaurante.
Los platillos salen crudos, incompletos y comentan que no había Chef en el turno de la tarde.

Excelente en las instalaciones, solo los meseros son muy lentos en atender.

En general muy buena solo en la parte de albercas no tienen el personal suficiente para atender a todos con rapidez y en alberca del final de lao 3 días solo vi a una persona 2 veces en toso el día

En general es un hotel que me encanta no por el tema de la habitacion voy a dejar de ir entiendo que se siguen ajustando por le tema del Huracan, solo espero que si consideren el cambio de almohadas y colcoches. Espero visitarlos pronto es uno de mis hoteles favoritos.

Muy bien definitivamente regresaremos, sólo se permite el uso de vapeadores lo cual no está permitido en espacios libres de humo

Grata, hacía tiempo que no había regresado y los espacios es lo más agradable. Por otro lado, deseo hacer incapié en la deficiencia del servicio en el restaurant, no así de la calidad de los alimentos. En 3 ocasiones le pedí a la hostess que quería hablar con el gerente o supervisor y negándolo continuamente. Le pedí entonces que le diera un recado y nunco se reportó. ¡¡¡ Están muy desorganizados...!!!

Me cantonal hotel . La ubicación es excelente. Los spacious y areas verdes del hotel también.

*Un gran acierto haber cambiado las sombrillas, ahora son móviles y las podemos cambiar de lugar para regular la posición del sol, sim duda gran acierto. *disminuyo notablemente el problema de hormigas en la alberca texcoco. La calidad de los alimentos en el bar pierre disminuyó, si deseo una carne arracgera debo de ir al restaurante terraza, no es lo más práctico para nosstros. Muy limitado el menu de alimentos. Sólo habia helado de vainilla en el pierre terraza, si queria de chocolate tenia que ir al terraza despues de las 2:00 ya que no tenian servicio antes de la dicha hora.

Es nuestra cuarta visita... Dejamos de ir porque cambiamos de residencia durante 3 años a vivir en Jalisco... Pero fue una experiencia increíble y mejorada. Poder visitar los otros restaurantes como fue el Carnívore y Mizumi: coronó la experiencia de manera magistral. Hemos decidido que volveremos muy pronto. Disfrutamos... Muchísimo. Y volvimos muy felices y relajados.

Me gustó mucho
Al principio en el check in me querían dejar esperando 1 hr y media pero después me ayudaron a darme a habitación. La alberca me gustó encontrarla más tibia pero la de la cascada le falta mejorar la temperatura
Sería mi único "pero"
Todo excelente