Pierre Mundo Imperial Riviera Diamante Acapulco

fue buena, con la excepcion de la playa publica, no estoy pagando por un hotel de ultima categoria, para tener ese espectaculo de la playa publica sus restaurantes y toda la gente que los visita. la pregunta, donde hacen sus necesidades estas personas que invaden la playa. adicional no hay una separacion del hotel y sus instalaciones con la parte publica.

No son claros a la hora de vender el hotel como todo incluido, es una pena que pagando tanto por el hospedaje tener que pagar (aun con 40% de descuento) más de la mitad de opciones del menú. No lo vendan como All Inclusive porque claramente NO lo es, esto hace la diferencia para no recomendarlos, nos sentimos estafados y que quieren recuperar dinero de lo que se perdió en el huracán en estos pequeños detalles

Solíamos ir mucho y desde hace unos años ya no regresamos por el mal estado de sus instalaciones y la pésima limpieza y mantenimiento que le dan a las mismas... Regresamos ahora pensando que tras el huracán iban a cambiar pero para nuestra sorpresa esta peor que antes.... hasta en los ganchos de la regadera le ahorran para no poner una completa.... pésimo... alrededor de la taza de baño pueden llamar a algún geólogo para que saque muestras y ver que antigüedad tienen las manchas. En una de las noches tuvimos una cucaracha por la habitación. Me cansé de pedir 4 toallas para el baño porque somos 4 y siempre dejaban 3....Hay moteles de paso que tienen mejores habitaciones que ustedes y mejor limpieza.... está tan maltratado todo que me imagino que aunque lo quieran limpiar ya no se ve limpio. Exagerado lo que cobran.... toallas para la alberca rotas y manchadas. Las sillas de los restaurantes sucias de heces de los pájaros. Nos cortamos la planta del pie en la alberca por el excelente estado de los azulejos. En fin.... me imagino que venden igual porque no hay muchas opciones pero si las hubiera creo que realmente pensarían en hacer algún cambio porque da pena.... Da igual gastar 50 0 100,000 pesos con ustedes que parece que estamos en un hotel de 3 estrellas... No tienen médico para una emergencia. el menú de alimentos lo mismo de siempre... en fin.....

Satisfactoria en instalaciones, pero no pueden argumentar solo nos equivocamos, que no hay una gerencia de seguridad, que no hay procesos.

Muy agradable excelente atención

Regular. El servicio “todo incluido” tiene muchas restricciones en hotel Pierre lo cual deja un mal sabor de boca comparado con otros hoteles . Por ejemplo un simple platillo de pasta con camarones no está incluido y tienes que pagar adicional. También es inconcebible que con un plan todo incluido te cobren un recargo por pedir comida a la habitación.

Todo Bien durante mi estancia

Este hotel es mi preferido de la Cadena Mundo Imperial por su ubicación, tranquilidad y amabilidad de su personal; lo que no me agrada mucho es la limpieza de la habitación, creo que deberían de poner más atención a la limpieza del baño, cuando llegamos no lavaron el inodoro, (estaba tapado y con mal olor).
Al siguiente día encontré sucia la bañera.

También me gustaría hacer una observación el restaurante TABACHIN en la parte interior huele mucho a humedad que preferimos no cenar.
Por cierto extrañamos a los peces, esta ves no pudimos alimentarlos.

En general todo excelente.
Solo en la habitación las camas muy chicas e incomodas.
De ahí en fuera todo excelente

En general ok. Han hecho mucho después de Otis. Que bueno