Pierre Mundo Imperial Riviera Diamante Acapulco

El lugar muy bonito y muy atentos. Me preocuparía porque no nos gustó el menú ni la comida. El desayuno deberían de permitir pedir a la carta, está carísimo el buffet

Fue la primera vez que visito Pierre y la experiencia fue muy buena y agradable siempre iba a torre perla

Pues puse una queja porque no solo me informaron del costo del servicio medico hasta despues de tomar el servicio, y se me hace exesivo ya que no hay ni siquiera farmacias cerca, ademas de que durante el servicio el medico estuvo viendo su celular lo que no me gusto, pagar tanto para que no me pongan atencion o quiza estuviera viendo en google el tratamiento, no me gusto.

Todo muy bien. Nos gusta mucho hospedarnos con ustedes y así lo hemos hecho desde hace muchos años.

En general bien.
En la cena de navidad, echamos en falta aguas de sabores que estuvieran incluidas en la cena.Falto un espacio de baile para las muchas personas que se animaron a bailar. Estás dos situación hacen que nos planteamos contraté la cena en un espacio fuera del hotel

En general fue buena, pero si hacemos un análisis costo beneficio hay muchas áreas en las que deben mejorar, modernizar y mantener las habitaciones, no es posible que te ofrezcan una vista al mar en la terraza y no puedas abrir la puerta de lo antigua y oxidada que está, que no puedas conectar tu cargador de manera practica, o que te metas a bañar sin agua caliente, el servicio en el restaurante la terraza en general fue bueno, con la excepción de la señorita que atiende en la estación quesadillas y sopes, daba pena tener que solicitarle algo porque su cara, su actitud y sus contestaciones no eran amables en absoluto, si estoy contratando un servicio que se me ofrece de 4.5 ⭐️ es lo que quiero recibir en todos y cada uno de los aspectos

Regular. La playa con la que cuentan es un plus

De manera general, estuvo bien porque había manera de tener un poco de tranquilidad y la alberca que está en el jardín del fondo nos salvó (poca gente, sin alimentos ni bebidas ni musica, mucha gente no se acerca y muuuucho mejor para nosotros). Por lo demás, viejo el hotel, nuestro baño tenía fuga de agua y no funcionaba la caja fuerte, la pared de la regadera tenía bastante moho, se fue la luz dos veces, el servicio de alimentos en cualquiera de los très restaurantes es relativamente lento y el personal está despistado aunque muy simpático. Y pues hay huéspedes muy poco respetuosos, con bocinas en la alberca y en la playa y apartando camastros. Pagamos 55000 pesos para 5 noches, lo cual nos pareció carísimo para una zona como Acapulco que tampoco es que sea muy prestigiosa y bastante fea después del huracán, para un hotel que si bien tiene sus aspectos positivos, para nada vale este costo. Nos sentimos un poco estafados.

Bien. Solo que eso de los cuartos no estoy a gusto. Y en el restaurante donde sirven el bufete por las mañanas los platos olían muy feo y había tanto platos, como cubiertos y vasos sucios. Con comida pegada. Y a mi sobrina le tocó un pelo en la comida. (En el pan francés. )

Excelente servicio y muy atentos los empleados.