Pierre Mundo Imperial Riviera Diamante Acapulco

Genial todo maravilloso

Bien en general, siempre acudimos por su espacio en villas y tranquilidad.

Sabemos que el servicio es diferente por el festival, pero de la última vez que fuimos a ahora, si cambio mucho la calidad. Sobre todo en los restaurantes. Pedimos una comida corrida y fue muuuy lento el servicio. Otro día pedimos tacos de arrachera en la alberca y se tardaron casi hora y media en entregar. Si saben que tienen más afluencia estaría bien que tuvieran más gente en cocina.

En general bien, pero como nos hospedamos en el edificio F, habitación 171, la alberca de ese lado esta muy mal atendida, habia basura y pedimos de comer ahi y los platos sucios segian ahi 2 dias despues de haberlos utilizado.

En general bien.. las playas es muuuy bonita. Las albercas estan limpias y el servicio de toallas, parking, recepción y restaurantes es muy rapido y bueno. Solo mejoraria el servicio en el area de la alberca porque durante los 3 dias que estuve no recibi ninguna atencion basica como acomodar la sombrilla o el servicio de bebidas. Otro punto a favor es que pude visitar el hotel princess y la atencion fue igual muy buena.
Pero la habitación no es comoda, es vieja y se percibe la falta de mantenimiento.

Sobre todo la atención de todos los que nos atendieron fue de una gran amabilidad y atención.

Estupenda, agradezco la atención

Fue una buena experiencia en general. El área de camastros en la playa podría mejorar mucho así como la limpieza en algunas zonas

Nos encantó el hotel, solo le falta un poco más de variedad al menú del buffete

Regular, nos gusta la alberca y el mar, pero el resto no hace ninguna diferencia