Pierre Mundo Imperial Riviera Diamante Acapulco hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 7,955 reviews
:
By Nadia Reyes Bravo
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Me gusta el lugar sin duda

Estimado Huésped:
Es un gran gusto saber que disfruto plenamente de su visita gracias por el tiempo que nos regala con su excelente comentario. Crear una experiencia memorable para nuestros huéspedes siempre es nuestra misión principal.
Será un gran placer recibirle de nueva cuenta a esta su casa en Acapulco.
Con profundo agradecimiento.
La gerencia
By Jossy
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Una sorpresa muy positiva

Estimado Huésped:
Es un gran gusto saber que disfruto plenamente de su visita gracias por el tiempo que nos regala con su excelente comentario. Crear una experiencia memorable para nuestros huéspedes siempre es nuestra misión principal.
Será un gran placer recibirle de nueva cuenta a esta su casa en Acapulco.
Con profundo agradecimiento.
La gerencia
By Carlos Alberto Bonilla Garcia
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Felicidades todo excelente, apesar que paso el huracan otis, el hotel, servicio,atencion y todo estuvo mas que excelente!!! Felicidades Team Pierre nos hicieron unas excelente vacaciones!! Sigan asi y estaremos regresando regularmente.

Estimado Huésped:
Nos da un gran gusto saber que disfrutó de su estancia y de la belleza de nuestro Hotel. Agradecemos sus comentarios en particular su mención por el servicio y la actitud de nuestra gente, es muy motivante saber que fue una gran experiencia. Lo estaremos esperando en esta su casa, con profundo agradecimiento.
Le mando un cordial saludo esperando que pronto lo podamos recibir de nueva cuenta en esta su casa.
Cordialmente.
La gerencia.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Buena, aunque es necesario que ya pongan las palapas en el área de albercas para atajarse del sol, ya que por el clima, hubo mucho viento y las sombrillas no eran funcionales.

Estimado Huésped:
Nos da un gran gusto saber que disfrutó de su estancia y de la belleza de nuestro Hotel. Agradecemos sus comentarios en particular su mención por el servicio y la actitud de nuestra gente, es muy motivante saber que fue una gran experiencia. Lo estaremos esperando en esta su casa, con profundo agradecimiento.
Le mando un cordial saludo esperando que pronto lo podamos recibir de nueva cuenta en esta su casa.
Cordialmente.
la gerencia.
By Javier de la Peña Martínez
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Muy sorprendido del buen servicio y excelentes instalaciones

Estimado Huésped:
Es un gran gusto saber que disfruto plenamente de su visita gracias por el tiempo que nos regala con su excelente comentario. Crear una experiencia memorable para nuestros huéspedes siempre es nuestra misión principal.
Será un gran placer recibirle de nueva cuenta a esta su casa en Acapulco.
Con profundo agradecimiento.
La gerencia
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

muy agradablesi me gusto

Estimado Huésped:
Es un gran gusto saber que disfruto plenamente de su visita gracias por el tiempo que nos regala con su excelente comentario. Crear una experiencia memorable para nuestros huéspedes siempre es nuestra misión principal.
Será un gran placer recibirle de nueva cuenta a esta su casa en Acapulco.
Con profundo agradecimiento, la gerencia
By Brian Zarate de la Rosa
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Mala debido a que no me dieron la habitación que pague

By Rubén Maldonado
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nos ha gustado mucho la estancia, las habitaciones podrían ser mejor insonorizadas, en nuestro caso justo a lado se hospedaron personas con perros y de pronto es incómodo, si sí ofrece el servicio pero friendly deberían pensar muy bien en sus implicaciones y prepararse para ello, la playa es otro punto a mejorar, encontramos suciedad y creemos que podría destinarse un recurso para mantenerla limpia ya que en realidad es muy bonita, la atención del personal lo mejor sin duda

Estimado Huésped:
Le agradezco el tiempo para hacernos saber su opinión sobre su estancia y que disfrutó de las instalaciones, tomo nota de los detalles por mejorar.
Le mando un cordial saludo esperando que pronto nos dé el placer de darle una gran bienvenida de vuelta en esta su casa en Acapulco.
Con profundo agradecimiento, la gerencia
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

agardable y divertido

Estimado Huésped:
Le agradezco el tiempo para hacernos saber su opinión sobre su estancia y que disfrutó de las instalaciones, tomo nota de los detalles por mejorar.
Le mando un cordial saludo esperando que pronto nos dé el placer de darle una gran bienvenida de vuelta en esta su casa en Acapulco.
Con profundo agradecimiento, la gerencia
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

En general nos agradó mucho el hotel, en las habitaciones aun se puede notar el paso del huracan, los alrededores si son como zona de guerra, pero el esfuerzo del hotel por ofrecer zonas de alberca y comida de calidad me parece muy loable.

Estimado Huésped:
Le agradezco el tiempo para hacernos saber su opinión sobre su estancia y que disfrutó de las instalaciones, tomo nota de los detalles por mejorar.
Le mando un cordial saludo esperando que pronto nos dé el placer de darle una gran bienvenida de vuelta en esta su casa en Acapulco.
Con profundo agradecimiento, la gerencia
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