Posthotel Rotenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,300 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Viele Dinge wie z.B. die Türen müssten einmal gewartet werden. Im ersten Zimmer funktionierte der Thermostat der Heizung nicht richtig. Im zweiten Zimmer lies sich die Balkontüre kaum schließen. Die Geruchsproblematik ist natürlich ein sehr unangenehmes Thema. Ansonsten ist das Hotel eigentlich perfekt. Super nette Mitarbeiter im Service, schönes Ambiente und tolles Essen. Die Self-Mix Bar ist klasse wobei man auch hier im Vergleich zu den letzten Jahren Unterschiede merkt. Leider keine wirkliche Reinigung vorhanden. Die Bereiche in denen die Getränke gelagert sind stark verschmutzt. Fazit = Top Hotel jedoch leider etwas "Wartungsstau"

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre detaillierten Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel in vielen Bereichen überzeugen konnte und Sie insbesondere den Service unseres Teams, das Ambiente sowie die Qualität der Speisen als besonders positiv hervorheben. Auch Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir außerordentlich.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise hinsichtlich des Wartungsbedarfs, der Schwierigkeiten mit Thermostat und Balkontür, der Geruchsproblematik sowie der Sauberkeit in bestimmten Bereichen und der Self-Mix Bar sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass der Zustand der Ausstattung und die Hygiene entscheidende Faktoren für das Wohlbefinden der Gäste sind. Ihre Rückmeldungen sind für uns wichtige Anregungen, gerade diese Punkte verstärkt in den Fokus zu nehmen und unseren Standard zu sichern.

Für Ihre Offenheit und das differenzierte Feedback bedanken wir uns nochmals ausdrücklich. Es hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, damit Ihr Gesamteindruck zukünftig in jeder Hinsicht überzeugt.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gut das Personal war freundlich und das Zimmer geschmackvoll eingerichtet und alles sehr sauber.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Freundlichkeit unseres Teams als auch die geschmackvolle Einrichtung und die Sauberkeit Ihres Zimmers in Ihrer Bewertung besonders hervorheben.

Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation solche Rückmeldungen bestätigen unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel mit vielen Möglichkeiten zum Entspannen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben und insbesondere die vielfältigen Möglichkeiten zur Entspannung zu schätzen wissen.

Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit ist für uns eine große Anerkennung und motiviert uns, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Auch Ihre Bewertung der Zimmer nehmen wir dankend entgegen und verstehen diese als Ansporn, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie uns weiterempfehlen möchten, und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
By Siegfried Steiner
Alone
Reviewed: 3 weeks ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

In diesem Hotel stimmt aus meiner Sicht das Preis Leistungs Verhältnis.

Sehr geehrter Siegfried Steiner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis in unserem Haus als stimmig empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihre ausgezeichneten Bewertungen für unser Hotelpersonal, die Zimmer sowie die Sauberkeit sehr zu schätzen. Ihr positives Fazit und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten unserem gesamten Team eine große Anerkennung und Motivation.

Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gutes Hotel, bin schon seit einigen Jahren bei Ihnen. Werde gerne wieder bei Ihnen übernachten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre langjährigen positiven Erfahrungen mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unserem Haus seit Jahren Ihr Vertrauen schenken und stets gerne bei uns übernachten. Ihr durchweg hervorragendes Feedback für unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit erfüllt uns mit großer Freude und ist eine wertvolle Bestätigung für das Engagement unseres gesamten Teams.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Dies motiviert uns, auch in Zukunft höchsten Wert auf Qualität und Service zu legen.

Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin regelmäßig als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
By Andreas Grund
Group
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Top Hotel, zentrumsnah und nur ein paar Meter vom ÖPNV.
Sehr nettes und freundliches Personal vom Empfang über den Service bis zur Küche.
Natürlich wollen wir den Chef nicht vergessen.
Man hat von der ersten Minute an, bis zur Abreise, das Gefühl in einer Familie herzlich willkommen zu sein.
Vielseitiges und abwechslungsreiches Buffet im Arrangement und Galabuffet zu Silvester.
Im Vergleich zu vielen anderen Hotels, die wir kennen, einfach wunderbar.
Spitze ist auch die Selfmix Bar im Keller, geöffnet 24/7 mit Dartscheibe, Kicker und Billard.
Wir waren Silvester 2024/2025 als Paar im Posthotel und haben dieses Silvester 2025/2026 unsere Kinder mit Familien mitgenommen.
Das sagt doch alles oder?
Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle an das gesamte Team.

Sehr geehrter Andreas Grund,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr so ausführliches und überaus positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu übermitteln.

Es freut uns wirklich sehr, dass Sie erneut zu Silvester eine rundum gelungene Zeit im Posthotel verbringen konnten und unser Haus mit all seinen Vorzügen derart schätzen. Besonders Ihr Lob für unser freundliches und zuvorkommendes Team – vom Empfang über den Service bis hin zur Küche und auch für die persönliche Ansprache unserer Leitung – erfüllt uns mit großer Freude. Dass Sie das Gefühl hatten, von der ersten Minute an wie in einer Familie willkommen zu sein, ist für uns die schönste Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre wertschätzenden Worte zum abwechslungsreichen Buffet und Galabuffet zu Silvester, wie auch zur Selfmix Bar im Keller mit ihrem besonderen Freizeitangebot, wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie nicht nur selbst wiedergekommen sind, sondern in diesem Jahr auch Ihre Kinder samt Familien mitgebracht haben, zeigt uns auf wunderbare Weise, wie wohl Sie sich bei uns fühlen – dafür danken wir Ihnen von Herzen.

Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen sind eine große Motivation für das gesamte Team und Ansporn, weiterhin alles zu geben, um Ihnen und Ihren Lieben unvergessliche Aufenthalte zu bereiten.

Wir hoffen, Sie und Ihre Familie auch im kommenden Jahr wieder herzlich bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
By Weissgärber
Group
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

im Zimmer 305 ist ein Stück Tapete lose, im Vorhang sind Löcher

Sehr geehrter Weissgärber,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit mit den bestmöglichen Bewertungen ausgezeichnet haben und unser Haus gerne weiterempfehlen möchten. Ihr wertschätzendes Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Ihre Hinweise hinsichtlich des losen Tapetenstücks und der Löcher im Vorhang im Zimmer 305 nehmen wir sehr aufmerksam und dankbar zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, den Zustand unserer Zimmer kontinuierlich zu verbessern und für den bestmöglichen Komfort unserer Gäste zu sorgen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gutes Hotel, hervorragendes Essen, nette Atmosphäre, wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr durchweg positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die angenehme Atmosphäre unseres Hauses, die Qualität des Essens und den hohen Komfort besonders schätzen und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für unser Team, die Zimmer und die Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude entgegen – solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team und sind eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und sehen darin einen Ansporn, unseren Service weiterhin mit großer Leidenschaft zu pflegen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
By Peter Jahn
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wenn der Tagungsbereich der Raum war, in dem die Silvesterfeier stattfand, dann war der o.K. Schade war, dass das Sivestermenue nicht serviert und somit per Selbstbedienung auf den Tisch kam. Bei der großen Gästeanzahl zu verstehen aber nicht so angenehm wie z.B. im vorigen Jahr im Sophienhotel in Eisenach. Da wurde durch sehr freundliches Personal Gang für Gang in den richtigen Abständen serviert

Sehr geehrter Peter Jahn,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt und besonders zur Silvesterfeier zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Tagungsbereich als Veranstaltungsort für den Jahreswechsel als angemessen empfunden haben und unser Hotelpersonal, die Zimmer sowie die Sauberkeit mit Höchstwertungen auszeichnen. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung bezüglich des Ablaufs des Silvestermenüs aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Selbstbedienung – gerade bei einer großen Gästeanzahl – nicht die gleiche Atmosphäre schafft wie ein persönlich serviertes Menü, wie Sie es aus anderen Häusern kennen. Ihr Vergleich und Ihre offenen Worte bieten uns wertvolle Anregungen, um unsere Abläufe bei besonderen Veranstaltungen weiter zu überdenken und kontinuierlich an einem möglichst angenehmen Erlebnis für unsere Gäste zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Rückmeldung sowie Ihre sehr gute Bewertung und hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein gemütliches Hotel, welches mit warmen Farben und freundlichem Lächeln zum verweilen einlädt. Es ist nicht hochmodern eingerichtet, beeindruckt jedoch mit seiner gepflegten Schlichtheit. Jedoch sollte sich das Reinigungspersonal mal die Zeit nehmen und im Bad die Ränder der Duschkabinen "bearbeiten".
Das Personal ist sehr bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Alles in allem: für Menschen, die keine KI-gesteuerte FirstKlass brauchen ein perfektes Domizil zum Entspannen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie die gemütliche Atmosphäre unseres Hotels und das freundliche Auftreten unseres Teams als besonders positiv empfunden haben. Ihre Beschreibung der gepflegten Schlichtheit und der einladenden Farbgestaltung zeigt uns, dass wir unser Ziel erreicht haben, unseren Gästen eine angenehme Umgebung zum Entspannen zu bieten.

Besonders danken wir Ihnen für Ihren Hinweis in Bezug auf die Reinigung der Duschkabinen. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst, denn es ist unser Anspruch, auch im Detail für Sorgfalt zu sorgen. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser Housekeeping-Team weiter, um hier künftig noch aufmerksamer zu sein.

Es ist schön zu lesen, dass wir mit persönlichem Einsatz und herzlichem Service zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnten. Ihr positives Fazit und Ihre Empfehlung bedeuten uns sehr viel.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Rotenburg wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
Back to Top CERTIFICATE what's this?