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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,272 reviews across 11 portals
:
By D. Poeschel
Friends
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Hotel strahlt ein angenehmes und sauberes Ambiente aus.
Hervorzuheben ist das überaus freundliche und aufmerksame Personal.

Sehr geehrter D. Poeschel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr äußerst positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das angenehme und saubere Ambiente unseres Hauses zu schätzen wissen. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen – solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team und bestärken uns in unserem täglichen Engagement.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sowie Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel. Für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, danken wir Ihnen herzlich.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ausgezeichnet. Im Vorfeld hatte ich einige Kommentare gesehen, die sich über den lauten Zugverkehr beschwert hatten... Das kann ich ganz und gar nicht nachvollziehen: Vom Zugverkehr war nichts zu hören und ich bzw. wir haben sehr gut geschlafen. Nach Friedewald und Eisenach war dies das dritte Göbel Hotel, dass wir besucht haben. Alle sind außerordentlich empfehlenswert - Eisenach und Rotenburg ad Fulda haben dazu noch einen feinen Ort "drumherum".

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr so positives und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Begleitung bei uns erholsame Nächte verbracht und sich wohlgefühlt haben. Ihre positive Rückmeldung bezüglich der wahrgenommenen Ruhe, trotz der Nähe zur Bahnstrecke, ist für uns und zukünftige Gäste besonders wertvoll.

Ebenso wissen wir es sehr zu schätzen, dass Sie unser Hotelpersonal, die Zimmer sowie die Sauberkeit jeweils mit der höchsten Punktzahl bewerten und uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten. Dass Sie bereits mehrere Häuser der Göbel Hotelgruppe besucht haben und so positiv vergleichen, erfüllt uns mit besonderem Stolz. Ihr Lob für die charmanten Standorte rund um Eisenach und Rotenburg ad Fulda nehmen wir gerne auf und sehen darin eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen, allen Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten.

Für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte möchten wir Ihnen ausdrücklich danken. Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
By Dr. Günter Fanghänel
Family
80+ years
Reviewed: 10 months ago (26/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir sind sehr zufrieden wieder nach Hause gefahren. Der kleine Wermutstropfen, dass wir wegen der Behindertentoilette einige Einschränkungen in Kauf nehmen mussten fiel nicht ins Gewicht. Die Kinder haben mir einhellig gesagt: "Vater du hast das richtige Hotel ausgesucht." Also: Allen von uns hat es sehr gut bei Ihnen gefallen.

Sehr geehrter Dr. Günter Fanghänel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr umfangreiches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Familie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns erleben konnten und insbesondere das Lob Ihrer Kinder zur Hotelauswahl ist für uns eine besondere Wertschätzung. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für unser Team, die Zimmer und die Sauberkeit erfüllen uns mit großer Freude und bestätigen unser Engagement, jedem Gast eine behagliche Atmosphäre zu bieten.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Offenheit bezüglich der kleinen Einschränkung im Hinblick auf die Behindertentoilette. Es ist schön zu hören, dass dies Ihren Gesamteindruck nicht beeinträchtigt hat und Sie dennoch einen gelungenen Aufenthalt genießen konnten.

Für Ihr Vertrauen und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung danken wir Ihnen sehr. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
By P. Luft
Family
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Positiv sind die kostenlosen Parkplätze im Außenbereich. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, viele Bereiche sind aber noch gut gepflegt. Alles in allem fanden wir die Tage der Erholung schön. Frühstück und Saunabereich sind besonders gut.

Empfehlenswerter ist aber das große Göbbels Hotel auf dem Berg, besonders für Familien mit Kindern. Das haben wir auch besucht.

Sehr geehrter P. Luft,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die kostenlosen Parkmöglichkeiten, den Saunabereich sowie das Frühstück als besondere Pluspunkte hervorheben und entspannte Tage der Erholung bei uns verbringen konnten. Ihr Lob für unser Hotelpersonal und die gepflegten Bereiche unseres Hauses geben wir gerne an das Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine schöne Anerkennung.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und zum in die Jahre gekommenen Eindruck des Hauses sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass zeitgemäßer Komfort maßgeblich zum Wohlfühlen beiträgt, und schätzen Ihre Offenheit hierzu.

Herzlichen Dank auch für Ihre persönliche Empfehlung bezüglich des großen Göbel’s Hotels auf dem Berg. Es freut uns, dass Sie verschiedene Häuser der Gruppe kennenlernen konnten und Ihre Erfahrungen teilen.

Für Ihre ausgewogene und differenzierte Rückmeldung sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung möchten wir uns nochmals bedanken. Wir würden uns freuen, Sie zu einem weiteren Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Haus hat die Erwartungen grundsätzlich erfüllt. Wie schon bei den vergangenen Besuchen gibt es kleine Details, bei denen der Erhaltungszustand des Zimmers nicht mehr ganz rund ist (z. B. Dusche).

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass unser Haus Ihre Erwartungen im Wesentlichen erfüllen konnte und Sie auch bei diesem Besuch unser Hotelpersonal, die Sauberkeit sowie die Zimmer positiv bewerten. Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, den gewohnten Standard weiterhin zu gewährleisten.

Ihre Hinweise zum Erhaltungszustand, insbesondere im Bereich der Dusche, nehmen wir mit großem Interesse und Verständnis zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, Verbesserungsbedarf frühzeitig zu erkennen und die Qualität unserer Zimmer kontinuierlich zu entwickeln.

Für Ihre Treue und Ihr konstruktives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein sehr schönes Hotel, mit vielen Extras. Echt zu empfehlen.
Kleine Beeinträchtigungen durch den Bahnverkehr, für mich aber gut erträglich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel für seine Ausstattung und die vielen zusätzlichen Annehmlichkeiten schätzen. Ihre Empfehlung sowie die hervorragenden Bewertungen für unser Team, die Zimmer und die Sauberkeit sind eine schöne Wertschätzung für unser gesamtes Team.

Ihr Hinweis auf die leichten Beeinträchtigungen durch den Bahnverkehr hilft uns, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Es ist schön zu lesen, dass Sie dies als gut erträglich empfunden haben und der Gesamteindruck Ihres Aufenthaltes dadurch nicht getrübt wurde.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
By Joachim Holl
Family
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Von der Vorbereitung der Geburtstagsfeier, über das Einchecken bis hin zum Auschecken wurden wir in einem tollen Hotel, von einem freundlichen und kompetenten Hotelteam betreut. Das Posthotel ist absolut empfehlenswert.

Sehr geehrter Joachim Holl,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr überaus positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von der Vorbereitung der Geburtstagsfeier bis zum Auschecken rundum zufrieden waren und besonders unser freundliches und kompetentes Team hervorheben. Dass Sie unser Haus als absolut empfehlenswert bezeichnen und sowohl das Hotelpersonal, die Zimmer als auch die Sauberkeit in allen Bereichen mit Höchstnoten bewerten, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und eine großartige Motivation für das gesamte Team.

Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen und sehen darin eine wunderbare Bestätigung unseres Engagements.

Wir würden uns sehr freuen, Sie zu einem weiteren Anlass erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
By ALICE
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gutes Hotel, freundliches Personal. Wir kommen wieder.

Sehr geehrte Alice,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus und besonders das freundliche Personal so positiv erleben konnten. Ihr Lob für die Zimmer und die Sauberkeit nehmen wir dankbar entgegen und geben es gerne an unser gesamtes Team weiter, das sich täglich mit großem Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste einsetzt.

Besonders Ihre hohe Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Es ist für uns eine große Motivation und Bestätigung, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau fortzuführen.

Wir freuen uns bereits jetzt auf ein Wiedersehen und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
By J. Bolz
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Persönlich würde ich dem Hotel keine vier Sterne mehr geben da es an jeder Ecke von meiner Seite aus was zum bemängeln gäbe.

Selbst wenn man am Vortag an der Rezeption wünscht, dass das Zimmer gereinigt wird und es nicht erfolgte.
Gerne können Sie mich kontaktieren. Falls Sie mir es nicht glauben sollten, kann ich Ihnen zu dieser Sache eine komplette Bildergalerie schicken. Auch von einem anderen Hotelgast habe ich ein Video erhalten.

Sehr geehrter Herr Bolz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.

Wir bedauern sehr, dass wie Sie nicht von unserem Haus überzeugen konnten. Ich danke Ihnen für das freundliche Telefonat, welches wir im Anschluss an Ihre Bewertung geführt haben.
Selbstverständlich nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden es mit unserem Housekeeping besprechen.

Für den Umstand, dass Ihre Zimmerreinigung nicht zeitgerecht durchgeführt wurde, möchten wir uns entschuldigen.

Wir würden uns freuen, Sie nochmal in den Göbel Hotels begrüßen zu dürfen und von unseren Angeboten zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war ein toller Wellnessurlaub. Alles war sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Vielen Dank. Wir kommen wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr so positives Feedback zu Ihrem Wellnessaufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams als herausragend empfunden haben. Ihre lobenden Worte und die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation für das gesamte Team.

Dass Sie bereits Ihren nächsten Besuch bei uns ankündigen, erfüllt uns mit besonderer Freude und bestätigt unser Engagement, Ihnen stets einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
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