Posthotel Rotenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,269 reviews across 11 portals
:
By Holly
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Gutes Hotel für einen Kurzurlaub.
Allerdings auch mit Luft nach oben.
Wir haben uns in einem Göbel Hotel schon besser aufgehoben gefühlt.
Es waren Kleinigkeiten die verbessert werden könnten.
Teblet in der Bar defekt und auch keine Eiswürfel vorhanden- Schade!

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen.

Das Tablet in der Bar wurde leider durch einen anderen Gast versehentlich beschädigt. Gestern konnte ich glücklicherweise das Gerät durch ein neues ersetzen.
Eiswürfel erhalten Sie auf Wunsch von unserem Servicepersonal, da es gerade im Sommer schnell schmilzt. Vielen Dank für den Hinweis - hier finden wir bestimmt eine bessere Lösung.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Es wird versucht, das bestmögliche rauszuholen mit vorhandenen Mitteln. Tipp: Bitte Eiswürfel in die SelfMix Bar und Toiletten offenlassen in dem Bereich bei der Bar. Und??? Den ganzen Tag brennen Eure Lampen auf dem Parkplatzbereich direkt hinter dem Hotel. Das ist nicht notwendig und man könnte Geld sparen

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre guten Hinweise, die wir sehr gerne aufnehmen. Das "Eiswürfelproblem" ist bekannt. Hier suche ich gerade nach einer optimalen Lösung, da es im Sommer sehr schnell schmilzt.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Aufgrund der Lautstärke der Eisenbahn unbewohnbar!!!

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern es sehr, dass wir es nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von uns zu überzeugen.
Leider können wir gegen die Bahn nicht viel ausrichten. Alle Fenster sind modernisiert und dreifach verglast. Die Comfort Zimmer bieten darüber hinaus mehr Ruhe.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Der Aufenthalt war zur vollsten Zufriedenheit vom Einchecken bis zum Auschecken. Frühstück war reichhaltig und sehr gut und Abendessen war super lecker. Wir waren rundum sehr zufrieden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Da wir schon öfters bei Ihnen waren, kann unser Eindruck nur gut sein.

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Günter Gabler
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Zimmer großzügig und gut ausgestattet, allerdings durch sehr nah vorbeifahrende Züge, in kurzen Abständen, extrem laut. Schlafen bei offenem Fenster unmöglich. Essen ist hervorragend. Die Sauna war bedingt durch defekte Duschen nicht nutzbar. Wir sind auf die Sauna im Hotel Rodenberg ausgewichen. Leider wurde uns bei Abholung eines Gutscheines nicht mitgeteilt, dass hier Kosten von 10.-- pro Person auf uns zukommen. Haben wir erst bei Bezahlung der Rechnung festgestellt. Da sich für uns eine Sauna ohne Dusche wie ein Auto ohne Motor darstellt, wäre in dem Fall wohl eine kostenlose Nutzung angebracht.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Zugegeben hätte man Ihnen die Kosten aufgrund der Situation erlassen sollen. Hier bin ich völlig Ihrer Meinung.
Erinnern Sie uns gerne bei Ihrem nächsten Besuch daran. Ich werde Ihnen entgegen kommen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Generell okay
Alles etwas altmodisch
Komischer Geruch beim reinkommen
Duschen im Wellnessbereich waren dauerhaft kaputt

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Die Duschen im Wellnessbereich sind wieder voll funktionsfähig. Leider ist ein solcher Umbau oft nicht in wenigen Tagen realisierbar.
Für die Unannehmlichkeit möchte ich bei Ihnen entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir waren bereits das zweite mal im Posthotel und schätzen es wegen des Lage und des Super guten Essen

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Ihr Lob geben wir gerne an die Küche weiter.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Zimmer zur Bahn leider etwas laut. Ein Schallschztzwand wäre angebracht.

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Leider können wir gegen die Geräuschkulisse der Bahn nichts ausrichten, versuchen aber unser Bestes. Alle Fenster sind dreifach verglast und modernisiert
Die Schallschutzwand war sogar geplant. Leider ist diese mit einer nicht tragbaren Investition verbunden.

Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Angenehmes Hotel an unruhiger Bahntrasse gelegen.
Zimmer 211 Zimmer- und Balkongröße optimal.
Mehrere Speisezimmer sind sehr gut.
Die Lade- und Unterstell möglichkeit von E-Bikes sind sehr gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
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