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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,326 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Der erste Eindruck war sehr positiv. Das Hotel wirkt von aussen sehr einladend und ich wurde sehr freundlich empfangen. Im Zimmer angekommen fand ich ein freundliches Ambiente vor und dachte hier kann ich mich wohlfühlen. Das war dann während meinem zweitägigen Aufenthalt leider nicht so. Die Geräusche durch die Bahnstrecke haben mich nicht gestört. Leider darf man aber auf allen Balkonen rauchen. Ich bekam den Rauchgeruch von links, rechts und unten ab. Da ich wegen der Wârme über Nacht die Balkontûr offen hatte wurde ich schon morgens durch Rauchgeruch wach. Schade, leider kein Hotel für Nichtraucher. Könnte man anders regeln, z. B. durch Raucher- und Nichtraucherbereiche. So war es leider kein Komfortzimmer , habe dies an der Rezeption auch kundgetan.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist nicht immer einfach, alle Gäste "unter einen Hut" zu bekommen. Wir können Ihren Unmut über den Rauchgeruch anderer sehr gut verstehen.
Intern werden wir nach einer Lösung suchen, um dies zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.
Ihr Team vom Posthotel Rotenburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (13/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr zufrieden, von der Buchung, der Beratung bis hin zum Aufenthalt. Man war Gast und nicht nur eine Nummer.

Lieber Gast,
ein herzliches "Danke schön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.
Alles Gute für Sie und viele Grüße aus Rotenburg.

Ihr Team vom Posthotel
By Renate Franke
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Meine Freundin und ich waren 5Tage im Posthotel und haben dort einen angenehmen Aufenthalt gehabt. Ob in der Rezeption oder auch im Servicebereich überall wurden wir nett und freundlich bedient. Hervorzuheben waren auch das gute Frühstück und die leckeren Speisen Abends am Büffet. Wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,
ein herzliches "Danke schön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.
Alles Gute für Sie und viele Grüße aus Rotenburg.

Ihr Team vom Posthotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Schöne fünf Tage bei Ihnen verbracht, angenehme Zimmer, vom Abendessen waren wir sehr positiv überrascht. Das Frühstück entsprach nicht ganz vier Sternen, selten Fisch, keine Streichwurst, keine regionalen Spezialitäten und oft am Ende etwas dürftig. Man merkt, dass die Personaldecke dünn ist, aber das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Wir werden gerne wiederkommen und auch weitere Hotels der Gruppe probieren.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden sie in der weiteren Planung gern mit einbeziehen.
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.
Ihr Team vom Posthotel Rotenburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen und zuvorkommend Personal.
Einziges Manko die Lage an der Bahnstrecke. Aber mit geschlossenen Fenstern ist alles gut . Fahrräder konnten Problemlos in der Tiefgarage Untergestell werden.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Posthotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Überschaubare Größe die uns sehr zusagt. Die Lage direkt am Fulda-Radweg ist idealer Ausgangspunkt für Radtouren auf sehr gut ausgebauten Radwegen entlang der Fulda oder ins Umland. Das war jetzt unser zweiter Aufenthalt aber sicher nicht der letzte.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Posthotel Rotenburg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr angenehme Atmosphäre. Hier und da etwas in die Jahre gekommen.

Vielen Dank für die Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Posthotel
By Marina
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Schönes Hotel und sehr sauber. Das Essen war sehr lecker.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Posthotel Rotenburg
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sie haben ein sehr gutgeführtes Hotel.
Meine einzige Kritik:
Die Betten knarren sehr stark, bzw. es schienen mir die Matratzen zu sein, die bei jeder Bewegung einen knarzenden Ton produzierten. Das fand ich extrem störend.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Ihre Anmerkung bezüglich der Betten/Matratzen nehmen wir gerne auf.
Vielen Dank für den Hinweis.
Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.
Ihr Team vom Posthotel Rotenburg
By Heike u. Roland
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Viel zu nah am Bahnhof (wurde bei der Buchung und im Prospekt nicht erwähnt) daher sehr laut. Fenster müssen zu bleiben. Bei hohen Temperaturen sehr unangenehm. Auch waren abends zu später Stunde und morgens schon sehr früh Nebengeräusche die man nicht zu ordnen konnte, es hörte sich an als wenn jemand mit einem Rollcontainer hantieren würde. An Erholung war aus diesen Gründen nicht zu denken. Desweiteren wurde das Hotel morgens um 6 Uhr mit Waren angeliefert. Der Wellnessbereich ist für ein 4 Sterne Hotel mit so vielen Zimmern viel zu klein. Vor allen Dingen der Ruhebereich.
Dies ist eine objektive und ehrliche Bewertung.

Sehr geehrter Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von uns zu überzeugen.
Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie intern besprechen.
Vielen Dank für die Hinweise, nur so können wir etwas verbessern.

Ihr Team vom Posthotel Rotenburg
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