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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,266 reviews across 11 portals
:
By Bauer, Thomas
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/05/2022)
Date of experience: 05/2022

In allen Bereichen sind die Mitarbeiter sehr aufmerksam! Ich kann nur sagen, ich habe mich wirklich rundum sehr wohl gefühlt!!!

Sehr geehrter Herr Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die hohe Aufmerksamkeit der Mitarbeiter aufgefallen ist und geben das Lob gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (20/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Heel prettig verblijf.

Lieber Gast,

ein herzliches "Danke schön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.
Alles Gute für Sie und viele Grüße aus Rotenburg.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/05/2022)
Date of experience: 05/2022

sehr umfangreiches Frühstück

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Tamara
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (19/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ein schönes Hotel, das personal war Nett und das Zimmer schön groß und auf dem ersten Blick super bequem. Jedoch lies die Sauberkeit zu wünschen übrig, am Spiegel im Badezimmer waren Handabdrücke, überall war Staub, teilweise Spinnennetze und an den türklinken deutliche Fett Finger Spuren.. und dann der Schock als ich das Telefon in die Hand nehmen wollte, hat es so dermaßen geklebt, das ich es sofort wieder abgelegt und nicht mehr angefasst habe.
Doch abgesehen davon, war es doch ein schöner Aufenthalt im Hotel, auch der Aufenthaltsraum, in dem unter anderem Dart und Billard angeboten wird, hatten wir großen Spaß.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die überwiegend positive Bewertung.
Auf die Sauberkeit der Zimmer legen wir hohen Wert. Ich möchte mich an dieser Stelle ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen und Ihre Punkte intern besprechen.

Gerne würden wir Sie wieder hier begrüßen und Sie von der Sauberkeit der Zimmer überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Alles gut wir Kommen wider

Lieber Gast,

ein herzliches "Danke schön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Alles Gute für Sie und viele Grüße aus Rotenburg.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Birgit Mäder
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Hotel kann ich jederzeit weiter empfehlen!
Nettes Personal, saubere Zimmer, leckeres Essen! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Rotenburg ist eine Reise!
Ein perfekter Kurzurlaub

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Feedback und Lob, welches wir gerne an alle Mitarbeiter weiter geben.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
By Stangs, Kerstin
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Schön Innenstadt-/Schlossnah, der Bahnhof stört von der Lautstärke her etwas...die Schmuckvitrinen waren sehr ansprechend ausgestattet. Wir haben spontan probiert und gekauft Schöne Terrasse. Lediglich ein Weinglas auf dem Zimmer war beschmutzt und das Obst beim Frühstücksbuffet teilweise schommelig. Die Donats auf dem originellen Reiter leider sehr trocken gegen 11Uhr...Wir haben das Schwimmbad im Nachbarhotel sehr genossen und kommen gerne ein drittes Mal wieder. Viele Grüße Kerstin Stangs

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihr positives Feedback und das Sie uns gerne ein drittes mal besuchen möchten. Das freut uns sehr.
Ihre angesprochenen Kritikpunkte werden wir uns natürlich zu Herzen nehmen. Vielen Dank, dass Sie uns die Chance geben uns weiter zu verbessern.

Auf baldiges Wiedersehen und liebe Grüße aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr ansprechendes Ambiente, geräumige Zimmer und gute Ausflugsmöglichkeiten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Schön, dass Ihnen unser Ambiente, Zimmer und die guten Ausflugsmöglichkeiten so sehr zugesagt haben
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Kurt Mühlenberg
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Freundliches Personal, ausgezeichnetes , sehr schmackhaftes Essen, auch abwechslungsreich! Wir kommen gerne wieder!

Lieber Gast,

ein herzliches "Danke schön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.
Alles Gute für Sie und viele Grüße aus Rotenburg.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Bauer
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wir sind schon das 2.mal im Posthotel
Und sind wieder sehr zu Frieden
Wir kommen wieder
Winfried und Ingrid

Liebe Ingrid, Lieber Winfried,

wir freuen uns sehr, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat.
Gerne würden wir Sie auch ein drittes mal bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
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