Posthotel Rotenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,266 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Mit dem Blick zur Fulda hin ein sehr schönes Hotel.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (11/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr in Ordnung, Personal freundlich und hilfsbereit

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Unsere Kollegen freuen sich immer sehr solch schönes Feedback zu erhalten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr sauber,super Lage zur Altstadt. Freundliches Personal guter Service lecker Essen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolles Feedback zu unserem Haus.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Essen und Service so gut gefallen haben und geben Ihr Lob gerne an die Kollegen weiter.

Über einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen.

Liebe Grüße aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Lieber Gast,

ein herzliches "Danke schön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.
Alles Gute für Sie und viele Grüße aus Rotenburg.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Sinemus
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Gepflegt, nett, hilfsbereit

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Angelika Schammler
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Hotel hat alle unsere Erwartungen erfüllt. Das Personal ist sehr freundlich und Service orientiert. Die Zimmer sind sehr geräumig und sehr sauber.
Sehr gefallen hat uns ,das man Fahrräder
im Hotel ausleihen konnte, was wir auch in Anspruch genommen haben .
Das Frühstück war ausgezeichnet, es ließ keine Wünsche offen.
Auf jeden Fall werden wir das Hotel weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolles Feedback zu unserem Haus.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Essen, Service und unsere Zimmer so gut gefallen haben und geben Ihr Lob gerne an die Kollegen weiter.

Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns zu begrüßen.

Liebe Grüße aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Gertrud Metzen
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ein schönes Hotel mit besonders aufmerksamen und freundlichem Servicepersonal. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen und beim Abendessen konnte man nur ein Kompliment an den Koch machen.
Was bei einem längeren Aufenthalt, wir waren 8 Tage dort, unangenehm war, ist das Konzept, dass die Reinigung des Zimmers, des Bades, das Leeren des Badmülleimer etc. nur auf besonderen Wunsch erfolgte. Das ganze ist nicht gut durchdacht. Als Gast muss ich Müllbeutel, Toilettenpapier ..... erbitten. Auch das Bettenmachen ist ohne Spannbettlaken anders. Ein Bad sollte täglich gereinigt werden. Den Putzlappen dafür habe ich mir dann gekauft.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Top Bewertung. Über das Feedback zu unserem Service und Essen haben wir uns sehr gefreut.

Aus ökologischen Gründen verzichten wir auf eine tägliche Zimmerreinigung. Natürlich soll dies nicht zu Ihrem Nachteil sein und eine tägliche kostenfreie Zimmerreinigung steht Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

Besonders bei längeren Aufenthalten weisen wir die Gäste darauf hin, dass Sie beispielsweise die Wunschtage angeben oder sagen, dass einige Leistungen bitte täglich durchgeführt werden.
Sollte dies bei Ihnen nicht erfolgt sein möchte ich Sie um Entschuldigung bitten.

Gerne würden Sie erneut in unserem Haus begrüßen dürfen und Sie vollumfänglich von unserer Leistung überzeugen.

Liebe Grüße aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schön und sauber. Schade dass es im Wellnessbereich des großen Hotels, nur 1 Toilette gibt und auch kein Bistro. Wir waren bereits das 2. mal da und werden wieder kommen.

Lieber Gast,

ein herzliches "Danke schön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.
Wir freuen uns schon Heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Alles Gute für Sie und viele Grüße aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Stefan Zurek
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ich habe das Hotel als sehr gut wahrgenommen.
Das Zimmer war schön, Sauna gut und das Frühstück auch sehr gut.
Wo ich mich gewundert habe:
Warum wurde in den 3 Tage nicht einmal das Zimmer gemacht wurde (Bett nicht gemacht, Badezimmer nicht gemacht bzw. einmal die Handtücher gewechselt)?

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen bei uns so gute gefallen hat.

Seit Beginn des Jahres führen wir aus primär ökologischen Gründen keine tägliche Zimmerreinigung durch.
Diese steht Ihnen auf Wunsch dennoch täglich und kostenfrei zur Verfügung.
Wir weisen darauf bei Anreise persönlich, in den Hotelinformationen und im Schreiben auf den Zimmern hin.

Sollten die Kollegen/innen dies bei Anreise Ihnen nicht mitgeteilt haben möchte ich mich an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen.

Wir würden uns freue, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Gaby S.
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Es war wie immer ein gelungener Aufenthalt im Posthotel in Rotenburg und ich komme gerne wieder. Hier fühlt man sich willkommen und gut aufgehoben! Es war wie immer wieder alles perfekt!

Sehr geehrte "Gaby S.",

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
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